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港区在住で家事にお困りの人はいませんか?そんなときにおすすめなのが、家事代行サービスの活用です。共働きが当たり前となった近年では、家事との両立が多くの夫婦の悩みとなっています。
また、独身世帯でも仕事が忙しく家事の余裕が持てないことも少なくありません。家事代行はそんな顧客の生活を助けてくれるサービスです。
本記事では港区で家事代行サービスを探している人に向け、人気のおすすめ家事代行業者10社を紹介します。各社の特徴や料金なども解説するので、理想のサービスを見つけることができるはずです。
また、業者を選ぶポイントも紹介するので、利用する業者を決める判断基準も身につけられるでしょう。港区で家事代行を探している人はぜひご覧ください。
港区でおすすめの家事代行業者10選
さっそく港区で人気のおすすめの家事代行サービスを10社ご紹介します。各社の特徴と代表的なメニューをまとめているので、ぜひ比較に役立ててください。
ピナイ家政婦サービス
※画像出典:ピナイ家政婦サービス公式サイト
運営会社 | 株式会社ピナイ・インターナショナル |
設立年月 | 2016年7月 |
対象エリア | 東京23区、東京都市部、神奈川県(横浜市、川崎市)、千葉県の一部 |
メニュー |
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交通費 |
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最低依頼時間 | 3時間 |
キャンセル料の有無 | 料金の記載なし:キャンセルは2日前の17時以降は不可 |
決済方法 | クレジットカード |
ピナイ家政婦サービスは、日本初のフィリピン人スタッフで構成した家政婦サービスです。家事代行の先進国であるフィリピンの技術力に注目し、現地の家政婦養成機関と提携して人材育成をしています。
現地の研修に加え、日本での独自研修もあるため、日本でスムーズに家事代行サービスをおこなえるように教育しています。家政婦技術にこだわっているため、クオリティの高いサービスが強みです。
クオリティの高い家事代行、生活に接した定期的な利用を考えている人におすすめです。
ピナイ家政婦サービスについて詳しく知りたい方は「ピナイ家政婦サービスのリアルな口コミ・評判とは?おすすめの人も紹介」をご覧ください。
ベアーズ
※画像出典:ベアーズ公式サイト
運営会社 | 株式会社ベアーズ |
設立年月 | 1999年10月 |
対象エリア | 39都道府県 |
メニュー |
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交通費 |
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最低依頼時間 | 3時間 |
キャンセル料の有無 | あり:前日の17時以降は料金の100% |
決済方法 | NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)※店舗により異なる |
ベアーズは、家事代行業で20年以上の実績を持つ業者です。大手だからこそできる行き届いたサービスや選択肢が多いメニューなどが強みです。顧客の細かいニーズにも柔軟に対応することにこだわっているため、顧客満足度も高くなっています。
また、サービスは通常の家事代行サービスに加え、スタッフのなかでも選りすぐりの人員のみで請け負う「ロイヤルプラン」もあります。
家事代行は経験がないため安心できる大手で頼みたいという人、家事の作業のなかでも一部分だけなどを依頼したい人におすすめです。
ベアーズについて詳しく知りたい方は「ベアーズのリアルな口コミ・評判とは?サービスの特徴も詳しく解説!」をご覧ください。
Casy
※画像出典:CaSy公式サイト
運営会社 | 株式会社CaSy |
設立年月 | 2014年1月 |
対象エリア | 東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県、大阪府、兵庫県の一部 |
メニュー |
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交通費 |
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最低依頼時間 | 2時間 |
キャンセル料の有無 | あり:2日前の18時以降は料金の100% |
決済方法 | 現金・クレジットカード |
Casyは、個人の家事代行スタッフと利用者を結び合わせるマッチング型のサービスです。希望の家事代行内容からエリア内で作業が可能なスタッフを検索し、依頼ができます。個人事業主の家事代行とマッチングするため、大手ではプランがないような細かな家事項目をなどを柔軟に頼める点が強みです。
また、スタッフ登録には身元チェック&スキルチェックをおこなっているため、スタッフの質の差も安定させる対策をしています。
部屋の片付けだけ、食材の下ごしらえだけなどちょっとしたお手伝いをして欲しい人、地域密着型で価格を抑えて家事代行を頼みたい人におすすめです。
CaSyについて詳しく知りたい方は「CaSyのリアルな口コミ・評判とは?メリット・デメリットや特徴までチェック」をご覧ください。
キャットハンド
※画像出典:キャットハンド公式サイト
運営会社 | 株式会社アプメス |
設立年月 | 1996年8月 |
対象エリア | 東京23区、東京都市部、神奈川県(横浜市、川崎市) |
メニュー |
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交通費 |
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最低依頼時間 | 1時間 |
キャンセル料の有無 | あり:前日以降は料金の100% |
決済方法 | 現金・クレジットカード・銀行振り込み・自動引き落とし(スポット利用は現金のみ) |
キャットハンドは、東京を中心に千葉、埼玉、神奈川などの一部で展開しています。利用者のニーズに応える豊富なプラン展開が魅力で、「大掃除を手伝ってもらいたい」「料理は苦手だから頼みたい」といった人が利用しやすいプランが揃っています。
特に料理の家事代行プラン「猫の手クッキング」は人気で、3人前を3時間で3日分=9食分(主菜1品、副菜1品)作ることが可能です。1時間3,278円なので1人1食あたり約360円+別途材料費で食事を取ることができます。外食や出前に比べれば、コスパも高く健康的です。
具体的な家事項目で家事代行を依頼したい人、料理などを定期的に作り置きして欲しい人などにおすすめなサービスといえるでしょう。
キャットハンドについて詳しく知りたい方は「キャットハンドのリアルな口コミ・評判は?メリットデメリットも紹介」をご覧ください。
アールメイド
※画像出典:アールメイド公式サイト
運営会社 | 株式会社アール・アソシエイツアールメイド事業部 |
設立年月 | 2000年1月 |
対象エリア | 東京、東京23区、神奈川県、埼玉県 |
メニュー |
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交通費 |
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最低依頼時間 | 2時間 |
キャンセル料の有無 | 記載なし |
決済方法 | トライアル:現金・クレジットカード/定期:自動引き落とし、銀行振り込み |
アールメイドは、事前のヒアリングを踏まえて利用者だけのオーダーメイドサービスにこだわる家事代行業者です。家事代行サービスによっては当日に30分簡単にヒアリングをして作業に移るのも一般的ですが、アールメイドはより丁寧なやり取りで満足度を上げることを重視しています。
さらにオーダーメイドという点にこだわり、家事代行の特定の作業だけなど細やかな対応が可能です。家事代行で頼みたい作業を丁寧に相談したい人には特に向いているといえるでしょう。
ダスキンメリーメイド
※画像出典:ダスキン公式サイト
運営会社 | 株式会社ダスキン |
設立年月 | 1963年2月 |
対象エリア | 全国 |
メニュー |
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交通費 | ― |
最低依頼時間 | 2時間 |
キャンセル料の有無 | 記載なし |
決済方法 | 現金・各種クレジットカード・銀行振込(店舗により異なる) |
ダスキンメリーメイドは、ハウスクリーニングなどでも知られるダスキングループが提供する家事代行サービスです。家事代行では業界のパイオニアとして知られており、年間90万件以上のサービスを提供しています。
全国展開も広範囲で支店数も多いため、エリアのどこからでも利用しやすいという強みもあります。また、単発利用でも定期利用でも掃除や料理のみといった、個別のニーズにも柔軟に対応可能です。
実績が多い大手のハイクオリティサービスを受けたい人には、選択肢として挙げられるでしょう。
ダスキンメリーメイドについて詳しく知りたい方は「ダスキンのリアルな口コミ・評判とは?サービスの特徴も詳しく解説!」をご覧ください。
Myエプロン
※画像出典:Myエプロン公式サイト
運営会社 | 株式会社トラストスピード |
設立年月 | 2008年8月 |
対象エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の一部 |
メニュー |
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交通費 |
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最低依頼時間 | 2時間 |
キャンセル料の有無 | あり:前々日の15時以降は料金の100% |
決済方法 | 各種クレジットカード・口座振替 |
Myエプロンは、地域密着型の家事代行サービスです。東京都を中心に神奈川県、埼玉県、千葉県の一部に対応しています。サービスはNOと言わない家事代行サービスを目標として、さまざまなプランを用意しており幅広い対応力が強みです。
それぞれの利用スタイルによる満足度の差を作らないために、初回お試しプラン、定期プラン、単発プラン全てで同様の内容で依頼ができるようになっています。
特に少し費用を抑えつつも家事代行は柔軟に対応してもらいたい人におすすめです。
カジタク
※画像出典:カジタク公式サイト
運営会社 | アクティア株式会社(イオングループ子会社) |
設立年月 | 2020年2月 |
対象エリア | 40都道府県 |
メニュー |
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交通費 |
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最低依頼時間 | スポット:2時間/定期:1時間 |
キャンセル料の有無 | あり:2日前の18時以降は料金の50%/前日の18時以降は料金の100% |
決済方法 | 各種クレジットカード・AmazonPay・NP後払い(コンビニ後払い)・カジタクチケット/カジタクパッケージ(店舗により異なる) |
カジタクはイオングループが展開する家事代行サービスです。プランは掃除と料理で単発利用、定期利用でそれぞれ用意されていて、シンプルな利用ができます。
また、整理整頓に特化した「片付け名人プラン」というプランは独自性の高いサービスです。
このプランでは通常のスタッフではなく、整理整頓アドバイザーという有資格者のみが担当します。片付けや整理整頓の悩みのヒアリングをおこない、一緒に作業をしながら片付けをコンサルティングしてくれます。
家事代行のついでに整理整頓などの悩みを解消したい人には特におすすめといえるでしょう。
カジタクについて詳しく知りたい方は「カジタクのリアルな口コミ・評判とは?サービスの特徴も詳しく解説!」をご覧ください。
サニーメイドサービス
※画像出典:サニーメイドサービス公式サイト
運営会社 | 株式会社ニチイ学館 |
設立年月 | 1968年12月 |
対象エリア | 東京都、神奈川県、大阪府、兵庫県 |
メニュー |
※全て2名分の料金 |
交通費 | ― |
最低依頼時間 | 1時間 |
キャンセル料の有無 | あり:前日の17時以降は料金の100% |
決済方法 | 記載なし |
サニーメイドサービスは、フィリピン政府公認の家政婦資格を有しているフィリピン人スタッフが売りです。家政婦として腕を磨いたスタッフによる、高品質の家事代行サービスが受けられます。
日本向けの家事代行として生活様式やサービスについて学んでいるため、「外国スタッフだと意図が伝わらないのでは?」という心配もありません。なお、サービスは2名1組での提供が基本なため、料金は平均よりやや高いですが、素早く数多くの家事をこなしてくれます。
家事代行で頼みたい項目が多い人、がっつり家事代行を頼みたい人には特におすすめです。
マエストロサービス
※画像出典:マエストロサービス公式サイト
運営会社 | 株式会社マエストロサービス |
設立年月 | 2005年4月 |
対象エリア | 東京23区・市部、神奈川県、千葉県の一部 |
メニュー |
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交通費 |
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最低依頼時間 | 2時間 |
キャンセル料の有無 | あり:前日キャンセルで料金の50%/当日キャンセルで料金の100% |
決済方法 | 各種クレジットカード・銀行振込・口座振替 |
マエストロサービスは、港区に本社を置く地域密着型の家事代行サービスです。家事全般を頼める基本プランに加え、料理に特化したプランも特徴的です。健康的な食生活を心がけたい人に向け、生活習慣を対策した献立プランを提案してくれます。
また、在籍スタッフは能力と経験に合わせ3つのランクがあり、それぞれに対応しているプランが異なるのも大きな特徴です。
地域密着型でサービスを探している人、健康的な料理代行を求めている人には特におすすめです。
港区で家事代行業者を選ぶときの4つのポイント
港区で家事代行といってもさまざまな業者があります。見比べたときにどこを見て選べばいいのかわからないという人も多いのではないでしょうか。そこでここからは、港区で家事代行業者を選ぶときに注目したい以下の4つのポイントを解説します。
- 対応エリアであること
- 提供するサービスの質
- 利用できるサービスの内容
- トラブルが起こったときの対応
ポイントを覚えて候補の業者を絞っていきましょう。以下で各ポイントを詳しく解説します。
対応エリアであること
まずは最初に気になった業者が港区が対応エリアになっているか確認しましょう。いくらサービスが魅力的で「運命の出会い!」と思っても、対応エリアでなければ利用できません。例えば東京都が対応エリアになっていても、市区町村では対応エリア外な場合もあります。
提供するサービスの質
次に対応エリア内で気になる業者を見つけたら、提供するサービスの質に注目してください。サービスの質は各業者が「どのようにしてスタッフ教育をしているか?」という点を見ればわかります。
具体的にはスタッフの技術研修の有無、有資格者などが含まれているかなどからわかります。技術研修があれば技術力が安定しやすく、有資格者がいれば第三者機関から能力を認められていることになるため、質が担保されるためです。
また、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が認定する「家事代行サービス認証取得企業」という家事代行業者向けの認証もあります。認証があれば、第三者機関によって家事代行に必要な能力が会社として備わっていると認められたことになるため、サービスの質についてある程度安心できるでしょう。
ただし認証がない家事代行サービスが質が低いというわけではなく、認定がなくともクオリティが高い家事代行サービスを提供する業者もあります。そのため、あくまでも1つの指標として見るようにしてください。
利用できるサービスの内容
良さそうな家事代行サービスだと思ったら、利用できるサービス内容についても確認しましょう。ご紹介してきた家事代行業者だけでも、さまざまなプラン展開があることがわかるはずです。
自身が助けて欲しい家事が対応できるプランがあるのか、利用スタイルまで想定してプランやメニューを見る必要があります。もし特定の家事代行を想定していないなら、プランの種類やサービスはなるべく幅広いほうがおすすめです。
トラブルが起こったときの対応
家事代行は人が作業するため、人為的なトラブルが起きることもあります。そのため、トラブルが起きたとき、明確な対応方法があるか確認しましょう。
例えば家事代行のトラブルとしては、家財道具や貴重品の破損や紛失が考えられます。これらのトラブルに対し、どのような対策があるのかサイトやスタッフを通して確認しましょう。具体的にはどのように扱ったり管理するのか明確に示せるかが重要です。
また、トラブルがもし起きてしまった場合に備え、損害賠償保険に加入しているかも確認してください。保険に加入していれば一定条件で損失を補完してもらえます。
家事代行業者に依頼するメリット・デメリット
「本当に家事代行を頼むべきなんだろうか?」という迷いは、家事代行を利用するか悩んでいる人によくあるものです。
そこでここからは、あらためて家事代行業者に依頼するメリット・デメリットを整理しましょう。客観的に見て、メリットとデメリットのどちらが心に留まるかで利用の必要性が判断できるようになるはずです。
家事代行業者に依頼するメリット
まずは家事代行を依頼することで得られる、以下の3つのメリットを紹介します。
- 時間の余裕ができる
- ストレスが減る
- 部屋がきれいになる
時間の余裕ができる
家事代行を依頼する最大のメリットは、時間の余裕ができることです。家事は1種類だけではなく、掃除、洗濯、料理…さまざまな作業が必要です。仕事を終えてから家事をしていたら毎日時間の余裕もない、というケースも多いのではないでしょうか。
しかし家事代行を定期利用すれば家事に割く時間がいらなくなるため、自分や家族のために時間を使えるようになります。「共働きだけど子供と遊ぶ時間を作りたい」「資格取得の時間を取りたい」といった時間の悩みは家事代行を依頼することで解決しやすくなるでしょう。
ストレスが減る
時間の余裕がないと人はストレスを感じることが多いです。疲れていても「家事をやらなければ」という事実がストレスとして積み重なり、余計に疲労感を感じてしまうこともあります。もしいずれかの家事に苦手意識があるのならなおさらです。
しかし家事代行を頼めば家事を助けてもらえるため、ストレスが減って体力的・精神的にも余裕ができます。これらの「余裕」は生活の豊かさにもつながる大切なものです。
部屋がきれいになる
単純ですが。家事代行を利用することでより部屋をきれいにできるメリットがあります。家事代行のスタッフは掃除や片付けのプロなので、部屋を理想の状態へ導いてくれます。
忙しくて手が回らなくなった整理整頓も相談のうえで依頼すれば、きれいに片付けをおこなってくれるはずです。加えて定期利用をすれば、一定期間ごとに徹底的に掃除してもらえるのできれいな部屋を保ちやすくなります。
また、業者によっては整理整頓に特化したプランもあるため、片付けなどが不得意な人もメリットを感じられるでしょう。
家事代行業者に依頼するデメリット
一方で家事代行業者を依頼するデメリットもないともいえません。利用にあたってはデメリットの懸念についても頭に入れておきましょう。
- 費用が発生する
- トラブルが発生する可能性
費用が発生する
家事代行は得意不得意はあっても、ある意味自分でできることです。自分でやれば費用はかからないため、サービスに対し納得できるかは人によります。
さらに料金も1回2時間程度の利用で平均10,000円程度かかります。月に複数回頼むとしたら、それなりの出費となることを考えるとデメリットに感じられるかもしれません。入会金や年会費がかかるケースもあるため、あらかじめ総体的にかかる費用の試算が大切です。
トラブルが発生する可能性
人が関わる以上、トラブルが発生する可能性があることもデメリットとして挙げられます。きちんと管理体制があるようなサービスでも、破損や紛失のリスクはないとは言い切れません。また、最悪の場合は盗難やプライバシーの侵害・漏洩などのリスクは考えておく必要があります。
また、そういった問題がなくとも担当者との相性が悪くてトラブルになることもあります。スタッフは実際にやり取りをしなければわからない部分があるため、相性がよいかどうかは事前に判断が難しいでしょう。
なお、担当者とのトラブルで言えば、仕上がりの作業が不十分というケースもあります。家事の項目はクリアされていても、クオリティについては個人の基準に委ねられるためです。理由があって仕上がりが不完全なのか、技術力の問題なのか見極めることが必要になるでしょう。
港区で家事代行を依頼するときの注意点
最後に港区で家事代行を依頼するときの注意点について解説します。依頼してから想定と相違があるようなことにならないよう、しっかりとチェックしてください。
紹介するのは以下の3つの注意点です。
- 依頼内容や料金をしっかりと取り決める
- まずはお試しプランを使ってみる
- 損害賠償保険加入の有無を確認
依頼内容や料金をしっかりと取り決める
家事代行を依頼するときは、事前に具体的な依頼内容をしっかりと決めておきましょう。抽象的な依頼だと、スタッフもどこを重点的にやればいいのか困ってしまいます。逆にやって欲しいこと・やって欲しくないことがはっきりすれば、時間内で最大限のサービスをおこないやすくなるでしょう。
事前に利用したい家事代行サービスの公式サイトへアクセスし、メニューや料金を決めて依頼時にすり合わせをおこなってください。入念に決めておけば、満足できるサービスを受けられるはずです。
まずはお試しプランを使ってみる
利用に悩んでいたり実際のサービスが気になる人はお試しプランを活用しましょう。お試しプランはトライアルプラン、初回お試しなどで用意されているメニューで、各社で家事代行サービスを初めて利用する人に向けて作られているものです。
業者にもよりますが通常の利用よりお得に利用できることが多く、とりあえずサービスを体験したい人にはおすすめのシステムです。仕上がりなどを一度確認すれば、自分に合うサービスなのか見極められるようになるでしょう。
損害賠償保険加入の有無を確認
人為的なトラブルを防ぐため、損害賠償保険加入の有無を確認しましょう。スタッフ雇用型ならサービス概要やよくある質問などから加入の有無を確認できます。
また、マッチング型の場合はマッチング会社が加入しているケースと、加入はスタッフ個人に任せているケースがあります。もしスタッフに加入が委ねられている場合、依頼したいスタッフが加入しているか、あらかじめ確認しておきましょう。
まとめ
港区では利用できる家事代行サービスが数多くあります。まずは自身が手伝って欲しい家事をリスト化し、応えてくれる業者を絞っていきましょう。利用したい業者を見つけたら、対応エリア内であることを確認してから依頼イメージを練っていってください。
また、利用にあたっては最初から定期契約をしなくても問題はありません。お試しプランや単発利用でサービスの質などを見極め、今後利用するか決めましょう。もちろん困ったときだけ家事を助けて欲しいといった場合でも応えられる家事代行はあるので、気軽に利用してください。
大変なときに家事代行で手を借りるのは恥ずかしいことではありません。家事代行をうまく活用をして、快適な生活を送りましょう。
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