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トイレ掃除は少しでもさぼると、汚れがこびりついてしまい臭いや黄ばみが出てしまいます。一度こびりついた汚れはなかなか落ちず、素人ではきれいにするのは難しいです。そんなときには、プロの手を借りるのがおすすめです。
おそうじ本舗は、全国展開しているハウスクリーニングのチェーン店です。「気になっているけれど、実際のサービス内容がわからない」「地元のハウスクリーニング店より安いの?」など、疑問を持つ方もいるでしょう。
この記事では、おそうじ本舗のリアルな口コミ・評判や料金、サービス内容などの詳細などを解説しています。またお得に利用できる方法にも触れているので、おそうじ本舗を検討するなら、ぜひ参考にしてください。
- おそうじ本舗トイレ掃除の口コミ・評判がわかる
- おそうじ本舗トイレ掃除の料金体系がわかる
- おそうじ本舗トイレ掃除のメリットがわかる
- おそうじ本舗トイレ掃除の注意点がわかる
- おそうじ本舗トイレ掃除の依頼方法や流れがわかる
目次
おそうじ本舗のトイレ掃除のリアルな口コミ・評判
実際にサービスを利用した方の意見は、とても参考になります。ここでは実際におそうじ本舗を利用した方の口コミを紹介します。
良い口コミ
改善してほしい口コミ
口コミからわかった傾向
口コミから、多くの方がおそうじ本舗のトイレ掃除に総合的に満足しているのがわかりました。満足したポイントで挙げられてたのは、プロならではの洗浄効果、追加料金が発生しない、スタッフの感じの良さなどがありました。なかでも仕上がりに対する評価が高かったです。
また、改善してほしいポイントで多くみられたのは、一箇所にかかる料金や、作業時間の長さです。また仕上がりは普通だったというコメントもみられました。料金に関しては、キャンペーンや割引を利用して安く抑えたり、パック料金を活用するとよいです。
また、作業時間を超過する場合があるため、作業日当日はあまり予定を詰めずに、余裕を持った日程調整をしましょう。
仕上がりに関しても多少のばらつきがあるようなので、不安なら担当店舗の評価や口コミを事前に確認してから依頼するとよいかもしれません。
おそうじ本舗はどのような会社か
※画像出典:おそうじ本舗公式ホームページ
おそうじ本舗の基本情報 | |
運営会社 | HITOWAライフパートナー株式会社 |
本社所在地 | 東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟 |
設立 | 2015年7月(創業1997年2月) |
事業内容 | ・おそうじ本舗フランチャイズチェーン事業 ・KEiROWフランチャイズチェーン事業 ・靴専科フランチャイズチェーン事業 ・楽ラクーンマーケットプレイス事業 |
おそうじ本舗は、HITOWAライフパートナーが運営するハウスクリーニング会社で、全国47都道府県に展開しています。店舗数は1,700店以上で、業界でも店舗数はトップクラスです。
プロ仕様のオリジナル洗剤を用いて、個人ではなかなか落とせない家の汚れを落としてくれるのが魅力です。サービス範囲は幅広く、トイレ、エアコン、浴室、換気扇、キッチン、洗濯機、洗面所、フローリング、ベランダや外壁などにも対応してくれます。
コスパのよいのが特徴で、大手のなかでは比較的リーズナブルに依頼できるでしょう。プロ仕様の質の良いサービスを、お手頃価格で受けたい方に向いています。
おそうじ本舗のトイレ掃除の料金体系
ハウスクリーニングを依頼する際に気になるのは、料金設定でしょう。ここではおそうじ本舗のトイレ掃除の料金体系を解説します。
基本のトイレ掃除コース
おそうじ本舗でトイレクリーニングを依頼する場合の基本料金は、約1.5時間で9,900円(税込)です。サービスの範囲は以下の箇所が対象となっています。
- 便器
- 便座
- 天井
- 壁面
- 照明
- 床
- 扉
- 窓(内側のみ)
- 換気扇カバー(内部を含まず)
おそうじ本舗は、追加料金が一切ありません。汚れ具合による追加料金や、ウォッシュレットの分解洗浄のオプション費用もなく、安心してサービスを受けられます。
一般的なハウスクリーニング会社のトイレクリーニングの基本料金相場は、7,500円~11,500円程度ですが、基本料金に含まれているサービス内容を考えると、コスパがよいハウスクリーニング会社といえるでしょう。
トイレ掃除のオプション
おそうじ本舗では、基本的なトイレ掃除だけではもの足りない方のために、オプションを用意しています。オプション内容は以下のとおりです。
オプション内容 | 料金 |
便器追加 | 5,500円/基 |
床ワックス塗布 | 1,100円/式 |
壁紙染色 | 13,200円/式 |
特急便 | 3,300円 |
ハウスクリーニング会社でも、壁紙染色をおこなっている業者は限られます。壁紙染色とは、壁染料をいまある壁紙に塗り重ねて、新品同様にキレイにする技です。黄ばみや汚れの付着が気になる場合や、トイレの壁を一面だけ別のカラーに塗り替えてイメージチェンジしたい場合などに便利です。また、急いでトイレをきれいにしたい場合は、依頼から3日以内に来てくれる特急便もあります。
オプションとは異なりますが、おそうじ本舗にはおそうじレスコーティングのサービスもあります。掃除後に撥水、防汚、素材保護の効果のあるコーティングをして、日々の手入れの負担を軽減してくれるので、きれいな状態を長持ちさせたい方におすすめです。
おそうじ本舗のトイレ掃除がおすすめな理由
おそうじ本舗のトイレ掃除には、さまざまなメリットがあります。おそうじ本舗をおすすめする理由を3点紹介します。
汚れ具合に関わらず追加料金なし
おそうじ本舗の料金体系は、とても明瞭です。事前の見積もり以上の追加料金は一切請求されません。「汚れがひどかったから」「時間をオーバーしたから」などの理由で追加料金が発生しないので、安心して依頼できます。「一度汚れをリセットしたい」程度ならば、基本料金の9,900円で十分です。
ただし、複数の便器、床ワックス、壁紙染色を希望する場合にはオプション料金がかかるので注意してください。
また、おそうじ本舗には、日々のお手入れを楽にするおそうじレスコーティングがあります。浴室やキッチン、トイレ、洗面台のような水まわりにコーティングを施せば、汚れが付きにくくなります。おそうじレスコーティングも基本料金外なので、希望する場合には事前に見積もりを取っておくとよいでしょう。
掃除や接客の質が高い
おそうじ本舗から実際に派遣されてくるスタッフは、ほとんどがおそうじ本舗ライセンス保持者です。座学と実技の研修を受け、厳しいテストに合格したスタッフだけがおそうじ本舗ライセンスを得られるので、一定の技術や接客を期待できます。
おそうじ本舗では掃除箇所ごとにライセンスがあるので、トイレ掃除に来てくれるスタッフは、トイレ掃除の学科と実技を受け、テストをクリアしたトイレ掃除のプロといえるでしょう。
また全店舗ではないですが、おそうじ本舗には女性スタッフもいます。女性スタッフを希望するなら、依頼時に相談してみてください。
対応しているトイレ掃除の範囲が広い
おそうじ本舗の基本料金には、蛇口まわりやタンク、換気扇、床、天井や照明なども範囲内です。さらに可能なトイレは便器の水を抜き、便座を取り外して掃除してくれます。温水洗浄便座の場合は、ノズルの汚れも丁寧に取り除いてくれます。普段の掃除では取れない場所に付着した尿石や水垢も、きれいに取り除いてくれるでしょう。
また「リフォームほどお金をかけず、トイレのイメチェンをしたい」方にも、おそうじ本舗はおすすめです。壁紙染色が可能なハウスクリーニング会社なので、トイレの壁紙の色を変更したり、汚れや落書きを染色によって消したりできます。基本料金に含まれる掃除範囲だけでも十分ですが、プラスアルファでさらに快適なトイレ環境を目指せます。
おそうじ本舗でトイレ掃除を依頼する注意点
どのようなハウスクリーニング会社にも、デメリットがあります。ここではおそうじ本舗で注意すべき点を紹介します。
汚れが完全に取れない可能性がある
長年放置して染みついた汚れや落書きなどの場合、ハウスクリーニングスタッフにどんなに技術力があっても、汚れが完全に落とせないケースがあります。これはおそうじ本舗に限らず、他のハウスクリーニング業者でも同様です。もしも落とせるか心配なら、事前に相談しておくとよいでしょう。
また、完全に汚れを落とせなくても、壁紙染色や床ワックスをうまく活用して汚れを隠す方法があります。例えば壁紙なら、壁紙染色で壁紙自体を染料で上塗りが可能です。
しかし壁紙染色は見た目をきれいにできても、壁紙自体の劣化を防ぐ効果はありません。リフォームが必要か、トイレクリーニングだけで十分かしっかり判断する必要があります。
もっと安いトイレ掃除の業者はいる
基本料金だけでいえば、おそうじ本舗よりも安いトイレ掃除の業者はたくさんあります。暮らしのマーケットやユアマイスターのようなマッチングサイトで業者検索すれば、低価格の業者がたくさん検索に引っかかるでしょう。
しかしハウスクリーニング業者選びで大事なのは、費用対効果です。安すぎる業者のなかには、技術力が低く汚れが落とせない業者や、サービス範囲が狭い業者、追加料金がかかる業者などが含まれるので注意しなければなりません。
だからこそ業者選びをする際には、料金だけではなく総合的に評価するとよいでしょう。技術力やサービス内容、口コミ・評判なども比較検討してみてください。
店舗の担当によって質に差はある
おそうじ本舗は1,700店舗以上あり、スタッフを数多く抱えてます。しかしどんなにサービスの均一化に力を入れていても、ベテランから新人まで幅が広いため、スタッフの質に差はできてしまいます。
おそうじ本舗は実際にトイレ掃除をしてくれるスタッフは、ライセンスの保有者です。しかし実際の対応に問題がある可能性もあるので、心配ならおそうじ本舗そのものではなく、依頼予定の店舗の口コミや評判を確認しておくとよいでしょう。
おそうじ本舗のお得なトイレ掃除の依頼方法
おそうじ本舗に依頼するなら、お得に利用しましょう。キャンペーンや割引などの情報を紹介します。
トイレ以外の掃除も一緒に依頼
トイレ以外の掃除箇所も依頼しようと考えているなら、おそうじ本舗の在宅まるごとクリーニングがお得です。在宅まるごとクリーニングはキッチン、換気扇、浴室、洗面台、トイレ、ガラス・サッシのおまとめコースで、部屋タイプと数量によって料金が変わります。
例えばマンション・アパート1K/1DKの場合、キッチン、換気扇、浴室、洗面台、トイレ、ガラス・サッシの単品サービス合計金額だと78,650円です。しかし在宅まるごとクリーニングのパック料金にすると、35,200円で半額以下に抑えられます。
水まわりをまとめて掃除したいと考えているなら、パック料金も検討してみましょう。
提携会社のカードで割引
おそうじ本舗には、多くの提携会社があります。該当するなら、会員割引サービスを活用しましょう。
おそうじ本舗と提携しているサービスの一例を表にまとめたので、参考にしてください。
提携サービス(一例) | 割引 |
J:COM加入者 | 10%オフ |
エポスカード | 10%オフ |
auスマートパス | 10%オフ |
JAF会員 | 10%オフ |
ベネフィット・ステーション加入者 | 10%オフ |
dエンジョイパス | 10%オフ |
セゾンカード | 10%オフ |
他にも提携している会社があるので、自分や家族が利用している会員サービスにおそうじ本舗がないか一度調べておくとよいです。また提携会社での割引を活用する際には、他の割引やキャンペーンと併用できないため、キャンペーン内容を比較してからお得な割引方法を選択するとよいでしょう。
キャンペーンを適用
おそうじ本舗では、お得なキャンペーンも実施しています。
例えば地域限定のエアコンクリーニングのキャンペーン(2023年5月1日~ 6月30日申し込み対象者)では、都道府県ごとに異なる特別割引価格を受けられます。
また抽選キャンペーン(2023年5月9日~ 8月31日)では、キャンペーン期間内にエアコンクリーニングを実施した方を対象に、100名に電気代応援として3万円が抽選で当たります。
キャンペーンは公式SNSで告知されていることが多いため、依頼前にチェックするとよいでしょう。
おそうじ本舗でトイレ掃除を依頼する流れ
おそうじ本舗の依頼方法は簡単で、それほど手間もかかりません。ここでは公式サイトからの依頼方法を紹介します。
1.無料の見積もりを依頼
おそうじ本舗の公式サイトから、ハウスクリーニングのメニューがみられます。トイレクリーニングの詳細ページを開き、必要なプランを数量選択後にカートに入れていきましょう。
オプションも含め必要なプランをすべて選択したら、「カートの中身を確認する」ボタンをクリックし、カートに入れた内容を確認してください。問題なければ名前や住所などの必要項目を入力します。もしもクーポンコードを持っているなら、この時点で入力してください。
プライバシーポリシーを許可したあと「ご入力内容のご確認に進む」ボタンをクリックします。内容に問題なければ、送信して見積もり依頼は完了です。
2.担当からの電話で日程を調整
見積もり依頼をすると、最寄りの店舗の担当者から折り返しの電話連絡が入ります。おそうじ本舗は基本的に最終見積もりと清掃作業を同日におこないます。都合の良い日時を伝え、日程を調整しましょう。女性スタッフ希望や不安や疑問があるなら、電話の時点で相談しておくとよいです。
3.トイレ掃除後に支払い
予約をした日にスタッフが訪れ、依頼内容と最終見積もりの確認をおこない、問題がなければ清掃作業に入ります。清掃作業の前後に立ち合いが必要ですが、清掃作業中はずっとついている必要がありません。自由に過ごしましょう。
スタッフによるトイレ掃除の流れは以下のとおりです。
- トイレ周り(天井、壁、換気扇、窓など)の清掃
- タンクと蛇口の清掃
- 便器の水を抜いて、便器を取り外して汚れを落とす
- 便器の外側の掃除
- 便器全体の乾拭き
- 床の洗浄
清掃作業後は仕上がりの確認をし、落ちていない気になる汚れがないか確認しましょう。疑問などがあればその場で伝えるようにしてください。掃除のできに問題がなければ支払いをおこないます。支払は現金、クレジットカード、電子決済が可能ですが、店舗により異なります。支払方法が気になるなら、事前に確認しておくとよいです。
おそうじ本舗のトイレ掃除でよくある疑問
初めておそうじ本舗に依頼するなら、疑問や不安があるのは当たり前です。Q&A形式でよくある疑問にお答えします。
キャンセル料はかかるのか?
公式サイトには「ご予約の兼ね合い上、キャンセル料が発生する場合がございますので、予めご了承ください。」と記載があります。おそうじ本舗のキャンセル規定は、店舗によって異なるので、依頼の時点で店舗担当者に確認しておくとよいです。
また直近になるとキャンセル料が発生する可能性が高まります。都合が悪くなったら、すぐにキャンセルの連絡を入れましょう。
トイレ掃除を依頼する頻度は?
日常的にトイレ掃除をしている方と、普段まったくトイレ掃除をしない方では、ハウスクリーニング会社に依頼するべき頻度も変わってきます。
こまめに掃除をしているなら年に1回程度、週1回程度しか掃除していないなら年に2~3回程度依頼するのがおすすめです。臭いが出たり、自分で汚れが落とせなくなったら依頼するとよいです。
作業を女性スタッフに依頼できるか
ハウスクリーニングを依頼する女性のなかには、男性スタッフと二人になるのが不安な方も珍しくないでしょう。おそうじ本舗には、女性スタッフも在籍しています。依頼した店舗に女性スタッフがいれば、対応してもらえます。見積もり依頼をすると折り返しの電話がかかってくるので、女性スタッフの対応が可能か確認してみてください。
女性スタッフは人数が限られているうえに人気なので、希望する場合には早めの予約がおすすめです。
ただし、力仕事が苦手、身長が低く高い所に手が届かないなど女性スタッフだけでは作業が難しい完全にケースもあります。完全に女性スタッフのみで担当できるかは店舗やスタッフにもよるので、依頼する際には念頭に置いておきましょう。
まとめ
トイレは汚れやすく、尿石や水垢は日常の掃除ではなかなか落ちません。「汚れがおちない」「臭いが出てきた」と感じたら、プロの手を借りて一度汚れをリセットするのがおすすめです。
おそうじ本舗は店舗数の多い全国チェーン店で、サービスの均一化にも力を入れています。おそうじ本舗ライセンスを所持した技術力のある掃除のプロが訪れるので、安心して依頼できます。
パック料金や、割引やキャンペーンでお得に利用できる特徴もあるため、活用をして依頼をするとよりお得に利用できるはずです。自分に適した方法で、お得におそうじ本舗を活用しましょう。