大掃除におすすめのハウスクリーニング業者10選！口コミまで比較

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普段の掃除では落としにくい汚れは、プロに任せて楽に落としたいものです。「大掃除を依頼して、家の汚れを一気に清算したい」と考えてハウスクリーニング業者選びをはじめてみたものの、これまで業者を使ったことがないためどうやって選べばいいのかわからないということもあります。

悪質な業者に雑な仕事をされてしまっては結局手間が増えてしまいますから、しっかりと信頼できる業者を選ぶことが大切です。

この記事では、大掃除を依頼するハウスクリーニング業者選びで迷っている人向けに、おすすめの業者を10社取り上げて紹介していきます。選ぶ際の基準やヒントについても解説していくため、家の大掃除を考えている方はぜひご覧ください。

大掃除を依頼する業者の選び方

業者を選ぶ際には、まずはどのような業者に、家のどういう箇所の掃除をおこなってもらうのかを考えましょう。例えば、風呂場の掃除をしたいと考えているのに壁紙の掃除業者を呼ぶわけにはいきません。業者の対応している種類の掃除や対応地域から数を絞り込み、そこから料金や技術力、信頼性といった要素を比較していきます。

この項目では、ハウスクリーニング業者の選び方について解説していきます

対応している掃除・サポートの範囲

業者によって得意な分野は異なります。できることとできないことがわかれているため、業者へ依頼する際には、何を、どの程度の範囲まで掃除してもらうのかを注目しましょう。

多くの業者は家の掃除全般を引き受けてくれますが、例えばエアコンの分解掃除といった高い技術力が求められる作業には対応していなかったりすることもあります。

そうした掃除を依頼したい場合には、サービス一覧に該当の作業が含まれているかどうかを確認しましょう。大掃除できれいにしたい箇所を対応してもらえるかどうか、どのようなオプションがあるのかは業者によって変わります。

例えば、ダスキンのサービスであれば、エアコン・水回り・お部屋の3カテゴリから依頼したい仕事を探すことができます。「エアコン掃除を依頼したいが、加えて抗菌コートなどの作業もおこなってほしい」というニーズがある場合にはオプションのプランまで目を通し、そのサービスがあるかどうかを確認しましょう。

ハウスクリーニングの料金の安さ

ハウスクリーニングは基本的に1万円以上の価格で依頼をするため、気軽な出費というわけではありません。どこの企業のプランが安く、信頼できるのかを比較して検討しましょう。なお比較の際には、自分のしてほしい仕事が含まれているプランの価格同士で比較が必要です。

部屋も水回りも一度に大掃除をしてもらいたい、という場合には複数のサービスを同時に使用することになるため、依頼候補の業者各社に見積りを取ってからの比較をおすすめします。業者やプランによってセット割引を使えることもあるため、慎重に吟味しましょう。

掃除の技術力の高さ

できるだけ安い価格で掃除を依頼したいと思っても、業者の実力が確かなところでなければよいサービスを受けることができません。業者の技術力も、検討の要素としてとても重要なものです。

業者の実力は実績から図ることができます。実績のあるところは技術力も高い傾向にあるため、業者自身の提示している実績や、SNSなどの口コミ・評判も確認するとよいでしょう。

また、サービスの質は業者の店舗単位で変わることもあります。依頼をしたい業者がいれば、自分の対応エリア内の店舗の評判にも目を通し、信頼のおけそうな店舗があれば直接連絡を入れて仕事を依頼しましょう。

希望日程での予約の取りやすさ

部外者を家に入れる以上、在宅できる日でなければクリーニングを受けることができません。日中・平日は仕事で家を空けている人にとっては、土日・夜の対応がない業者は利用しにくいといえます。

公式サイトなどから予約可能な日程を調べ、希望日の予約が取れるかどうか、土日祝日や早朝深夜でも追加料金がないかを考えてみましょう。

また、季節によって予約の取りやすさも異なります。年度の変わり目や年末など大掃除がおこなわれやすい季節は全体的に予約を取りにくい状況になるため注意が必要です。

業者を利用した人のリアルな口コミ・評判

どのようなサービスも利用をするまでは実態がわからないものです。しかし、他の人の口コミや評判は大きな判断基準にもなるため、SNSや口コミサイトで依頼したい業者の評判を調べてみるとよいでしょう。掃除の質はもちろん、スタッフの対応の質なども注目したいところです。

ユーザーの口コミやアンケート結果を公開している業者もありますが、外部サイトの情報も加えることでよりリアルな使用感を確かめることができます。

大掃除向けハウスクリーニング業者おすすめ10選

大掃除を成功させるためには、信頼できる業者を選ぶことが大切です。この項目では、全国的な対応をしていることの多いハウスクリーニング業者の中からおすすめの10社をピックアップし、それぞれのサービス内容を紹介していきます。

おそうじ本舗

※画像出典：おそうじ本舗公式ホームページ

おそうじ本舗は全国47都道府県に1,800店舗以上を展開している全国的な業者です。定期的に割引キャンペーンを開催しているため、時期によってはより安価に掃除を依頼できます。LINEで写真を送ればオンラインでの見積りが可能など、使いやすさにも定評があります。

また、特急便というサービスがあり、掃除の申し込みから3日以内のクリーニングも可能です。

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おそうじ革命

※画像出典：おそうじ革命公式ホームページ

おそうじ革命は全国に230店舗以上を展開する業者です。複数個所の掃除を注文すると割引を受けることができます。また、掃除完了後の確認時に不備や気になる点があれば、追加料金なしで再作業をしてもらえるため安心度がより高い業者です。

公式サイト上で予約状況の確認できるため、自分の日程に合わせた依頼をおこないやすくなっています。対応エリアは限られていますが、エリア内であればとても利用しやすい業者であるといえるでしょう。

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ベアーズ

※画像出典：ベアーズ公式ホームページ

ベアーズはハウスクリーニングを代表に、家事や料理代行なども提供している家庭作業サポート総合業者です。女性スタッフの指名も可能な業者で、女性の一人暮らしでも利用しやすいサービスとなっています。作業日前日の12時までならば、予約変更やキャンセルも無料でおこなうことができ、予定が不安定な方にもおすすめです。

また、ロイヤルプランというサービスを利用すると、割高ではありますがより高品質な掃除を受けることができます。箇所ごとに70,000円以上と高額ではあるものの、値段に見合ったぶんだけ家をきれいにできるでしょう。

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カジタク

※画像出典：カジタク公式ホームページ

カジタクは、イオングループのハウスクリーニング業者です。サービスの利用でWAON POINTを付与してもらうことができるため、イオングループのサービスを多く利用する人にはよりお得な業者となっています。

汚れ具合に関わらず料金は一律で見積りが不要な点が魅力的です。また、宅配で衣類や布団のクリーニングにも対応してもらえるため、大掃除の一環として衣類・布団も清潔にしてみることもおすすめです。

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ダスキン

※画像出典：ダスキン公式ホームページ

東証一部に上場企業であるダスキンは、家庭向けのクリーニングサービスも実施しています。47都道府県すべてに店舗を展開しており、知名度も高いため誰でも信頼して利用できます。空き家の清掃や点検などのサービスもあるため、自宅以外に不動産を持っている人は活用を考えてみてもよいでしょう。

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クリーンクルー

※画像出典：クリーンクルー公式ホームページ

クリーンクルーは関東を中心とした都市部に展開している業者です。料金は一見高めですが、割引キャンペーンやサービスを頻繁におこなっているため、40％以上もの割引を受けることができる場合があります。

ハウスクリーニング業者はフランチャイズ形式の業態であることが多いですが、クリーンクルーのスタッフはすべて自社の研修を受けた社員で、フランチャイズ形式は採用していません。スタッフの能力やクオリティの平均値が高く安定している業者であるといえます。

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ハウスクリーニングのオン

※画像出典：ハウスクリーニングのオン公式ホームページ

ハウスクリーニングのオンは大阪に本社を設置している業者です。定額制で現地見積は必要なく、土日祝日でも料金は変わらないなど扱いやすさに定評があります。また、支払いはPayPayでおこなうことも可能です。

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お掃除マスター

※画像出典：お掃除マスター公式ホームページ

お掃除マスターは全国都道府県1000ヶ所以上に展開している業者です。北海道から沖縄までを広くカバーしています。年間5万件以上の実績があり、スタッフの経験は豊富と実績・評判ともに良好な業者といえます 。最短で依頼から即日の対応をおこってもらえる点も、忙しい人には大きなメリットであるといえるでしょう。

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ハートクリーニング

※画像出典：ハートクリーニング公式ホームページ

ハートクリーニングは、主婦からの支持が厚い業者です。フランチャイズ形式ではなく、自社の研修を経た技術力の高いクリーニングスタッフのみが作業をおこなうため、クオリティの平均値が高く安定しているといえます。防カビや防臭のコーティングは無料のほか、掃除してほしい箇所をピックアップしたセミオーダーでプランを作れるところも魅力的です。

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ガーディアン

※画像出典：ガーディアン公式ホームページ

ガーディアンはお得なプランが多数用意されている業者です。築浅の家だと割引の対象になったり、依頼後に次回以降に使える割引券をもらえてリピートしやすいなど手厚さに定評があります。時期や日程に応じて割引価格が適応されるため、ガーディアンの利用を考えている方は定期的にホームページを確認することをおすすめします。

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大掃除を業者に依頼する流れ

依頼をしたい業者の像が固まってきたら、まずは見積り依頼からはじめましょう。複数社の見積りのうえで、納得のいく業者を選べたら本格的に大掃除の計画を練ることになります。この項目では、大掃除を業者に依頼する流れについて解説していきます。以下の流れに沿って、実際の依頼をイメージしてみましょう。

1. 気になる業者で見積りの依頼
2. 決めた業者と打ち合わせ
3. 準備を整え当日にクリーニング

その時々におこなうことを、順に解説していきます。

1.気になる業者で見積りの依頼

まずは、電話やオンライン窓口から見積りの依頼を出しましょう。見積り依頼の段階であれば、複数の企業に依頼できます。

多くの場合、見積りは無料です。気になる業者を5社ほど選び見積りを依頼してみましょう。見積りの依頼は業務の依頼とイコールではないため、その先の依頼を断ることもできます。業者の選び方で紹介した要素をもとに各社を比較しましょう。

訪問見積りになる場合には日程の調整が必要になることもあるため注意が必要です。オンライン見積りよりも細かい見積りを受けることはできますが、時間がない場合や忙しい場合などはオンラインで完結できるかを確認しましょう。

2.決めた業者と打ち合わせ

見積りを済ませて依頼する業者を決めたら、次は訪問日を決定します。何月何日の何時に、何人の業者が来て、どのような段取りで作業をおこなうのかを確認し、当日スムーズに作業を進められるようにしましょう。

なお、見積り不要の業者であれば、打ち合わせからプロセスをはじめることになります。

3.準備を整え当日にクリーニング

当日までにクリーニングを受ける準備をしましょう。業者が作業しやすいようにものを整理したり、大切なものを保管したりするなどして掃除をスムーズに進められるような状態にしておきます。

業者が来たら、作業開始前に内容や金額を確認してから掃除に移ってもらいましょう。見通しや伝えていないことがないかを確認し、問題がなければあとは作業の完了を待ちます。クリーニング完了後、最後に仕上がりを確認してから支払いです。作業に不備がないかを確認し、問題がなければ料金を渡して終了になります。

親切な業者であれば、掃除の注意点や掃除のポイントなどを伝えてもらうことができます。今後の掃除に役立てたり、次に掃除を依頼するときの参考にしてみましょう。

【Q&A】大掃除の業者への依頼

慣れないハウスクリーニング業者への依頼では、疑問も数多くあります。そういった疑問は可能な限り解消してから実際の依頼に進みたいものです。この項目では、大掃除を業者へ依頼する際によくある疑問について、Q＆A方式で紹介していきます。

大手と中小の業者で何が違うのか？

大手の業者のほうがサービスの質は安定している傾向にあります。さまざまな保証が付いているケースが多く、実際も多くあるためそのブランド力を重視する人にはおすすめです。

一方で中小の業者は大手よりも料金が安い傾向にあります。細かなお願いにも対応してくれることもあり、組織の小ささからより柔軟性を持っているため利用しやすいといえるでしょう。

大掃除中の立ち合いは必要か？

基本的には必要ありません。

立ち合いが必要になるのは作業の開始時と終了時です。作業中の外出も可能ですが、業者には家を空けることを伝えておきましょう。

悪質な業者に当たったときの対応は？

状況によってとるべき対応が変わるため、まずは消費生活センターや国民生活センターで相談しましょう。相談の際には状況をより詳しく説明できるように、あらかじめ業者の約款や契約書、依頼の経緯などをまとめたものを用意しておくことをおすすめします。

その後、各センターの案内に沿って、事情に合った専門家に相談をすることが大切です。

まとめ

大掃除を業者に依頼する際には、複数の業者に見積りを取ってから、自分のニーズに合ったものを選ぶことが大切です。掃除をしてほしい場所や実施してほしいオプション、対応地域・日程を踏まえて、実力や信頼性、値段を比較しましょう。

業者を選んだら、伝え忘れや間違いがないよう確実な打ち合わせをおこなって、クリーニングの当日に備えましょう。仕事に問題がなければ、料金を支払って大掃除は完了です。大掃除がうまくいくかどうかは業者の実力と信頼性にかかってくるため、この記事で紹介した業者や業者を選ぶ基準を参考に、適切なハウスクリーニング業者を選びましょう。

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