一人暮らしにおすすめの家事代行とは？選ぶポイントとおすすめの業者

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株式会社野村総合研究所の「平成29年度商取引適正化・製品安全に係る事業調査報告書」によると、25～44歳の単身世帯で家事代行サービスを利用した人の割合が4.7%だったことがわかっています。

”参考：株式会社野村総合研究所「平成29年度商取引適正化・製品安全に係る事業調査報告書」”

割合が2.4%の共働き世帯に比べると、単身世帯での利用率が多いことがわかります。データのとおり一人暮らしをしている人のなかには、家事代行サービスの利用を検討している人もいるのではないでしょうか。

そこでこの記事では、一人暮らしにおすすめの家事代行サービスを選ぶポイントを解説します。利用料金の相場やおすすめ業者もあわせて解説するので、サービスを選ぶ際に役立ててください。

一人暮らしにおすすめの家事代行を選ぶポイント

最近では、一人暮らしでも家事代行サービスを利用する人も増えています。仕事が忙しく家事の時間がなかなか取れない人は、思い切って利用してみましょう。

しかし、業者ごとにサービス内容や料金などが異なるため、複数社を比較して自分に適したところを選ぶことが大切です。ここでは、一人暮らしにおすすめの業者を選ぶポイントを解説します。

依頼内容を決める

一口に家事と言っても、洗濯や掃除など多岐にわたります。家事代行サービスを利用する際には、まずどのような作業を依頼したいのかを整理しましょう。

例えば料理が苦手だから夕食の準備を依頼したい、部屋が散らかりがちだから掃除を依頼したいなどです。依頼内容が明確になったら、次はその作業が得意な業者を選びましょう。

業者のなかには家事全般のサービスを提供しているところもあれば、掃除や料理などの一部の作業だけに限られているところもあるからです。

依頼内容を整理しておけばその作業が得意な業者を探せるため、業者選びでのミスマッチを回避できます。

鍵預かりなどのオプションをチェック

業者のなかには、通常プランのほかに次のようなオプションを用意しているところもあります。

• 鍵預かりサービス
• 整理収納サービス
• エアコン室外機クリーニング
• 訪問型ペットケアサービス
• 買い物代行サービス　など

鍵預かりサービスは事前に合鍵を預けることで、依頼者が不在時でも作業を行ってもらえるサービスです。特に一人暮らしの場合は不在時に作業を依頼する可能性もあるため、鍵預かりサービスが利用できると便利です。

オプションは業者ごとに異なるため、自分が依頼したい内容とあわせて確認しておくことをおすすめします。

料金と時間を確認する

業者ごとに料金や最低利用時間などが異なるため、事前に確認しておきましょう。単身世帯の場合、ファミリー世帯に比べて部屋の広さが小さいケースも多いです。

ファミリー世帯用プランしか用意していない業者もあるため、単身世帯用プランの有無の確認も必要になります。また、作業時間は単身世帯向けの部屋なら、1～2時間程度で作業が終了するケースがほとんどです。

最低利用時間が3時間の業者では作業内容に対して割高になる可能性もあるため、短時間でも利用できるところを選びましょう。

作業の質を確認

同じ作業を依頼しても、すべての業者が同じ質だとは限りません。家事代行サービスはお金をかけて依頼するため、作業の質が高いほうが満足度も高い傾向にあります。

そのため、業者を選ぶ際には作業の質もチェックすることが大切です。作業の質は、スタッフに対する研修制度の有無や口コミなどが参考になります。

家事代行サービスの口コミをまとめたサイトもあるため、ぜひチェックしてみてください。

予約の方法

予約方法は電話やメール、Webなど業者ごとにさまざまです。電話は営業時間内しか受け付けしていない可能性もあるため、思い立ったときに予約したい場合はメールやWebを利用しましょう。

通常は問い合わせしたあとにスタッフが部屋の状態や作業内容などを確認し、提示された見積もりに納得したうえで作業がおこなわれます。

しかし、業者のなかには、予約から利用までを当日中に済ませられるところもあります。予約から作業までをスムーズに済ませたい場合は、当日対応可能な業者を選びましょう。

担当者は選べるか

単身世帯は不在時に作業を行ってもらう可能性もあるため、どのような担当者が来るのか不安な人も多いのではないでしょうか。業者のなかには作業をおこなう担当者を確認できたり、事前に指名できたりするところもあります。

写真やプロフィールなどで担当者を確認できれば、安心して利用できます。また、すべて女性スタッフの業者もあり、男性スタッフを家にあげることに不安がある女性にはおすすめです。

いざというときの補償内容

家事代行サービスを利用後、家具の破損に対するトラブルも起きてしまう場合もあります。作業は細心の注意を払っておこなわれますが、トラブルが起きない可能性はゼロではありません。

業者を選ぶ際には、万が一のときに備えて補償サービスがあるところを選びましょう。業者の多くは、損害保険に加入しているケースがほとんどです。

保険への加入の有無に加えて、補償内容にもしっかりと目を通しておきましょう。

一人暮らしで家事代行がおすすめな理由

一人暮らしの場合、洗濯や掃除などのすべての家事を一人で担う必要があります。誰にも頼れないため、家事がストレスになっている人も多いのではないでしょうか。

ここからは、一人暮らしでも家事代行サービスの利用がおすすめな理由を解説します。

手が回らない家事を代行してもらえる

毎日の仕事が忙しく、帰宅しても食事や入浴などの最低限のことで精一杯というときには、家事代行サービスの利用がおすすめです。定期的に利用すれば、部屋をきれいな状態に保てるからです。

加えて料理代行サービスを利用すれば、帰宅するとすぐに食事できます。利用者の好みに合わせつつ栄養バランスを考慮した食事を摂れるため、健康的な食生活も手に入れられます。

自分の時間が増やせる

仕事が忙しくても「自分の時間は確保したい」という人には、家事代行サービスの利用がおすすめです。家事に費やす時間を削減できるため、余暇に回せる時間を増やせるからです。

鍵預かりサービスが利用できる業者なら、旅行や友人との外出を楽しんでいる間に作業してもらえます。家事代行サービスを利用すると、家族や友人とのかけがえのない時間も増やせます。

体調不良でも利用できる

怪我や病気は、いつ誰の身に起こるかわかりません。怪我や病気で思うように動けないときは、家事代行サービスが便利です。掃除のほかに、料理代行や買い物代行などのサービスも利用できるからです。

業者のなかには、通常プランのほかに単発プランを用意しているところもあります。単発プランなら利用したいときに依頼できるため、家事が行えないときにおすすめです。

家事のスキルを学べる

家事が苦手な人には、家事代行サービスの利用がおすすめです。プロのサービスを間近で見ることで、家事のスキルを学べるからです。その結果、苦手な家事を克服できる可能性もあります。

また、家事は生活するうえで不可欠なので、一人暮らしを続ける場合も結婚した場合も学んだスキルを活かすことが可能です。

最近では夫婦で家事を分担する人も増えているため、家事のスキルを学ぶことは男女問わずいずれ役に立つときが来るかもしれません。

引越し前後にも利用できる

家事代行サービスは、引越し前後に利用すると便利です。引越し業者のなかには、荷造りや荷ほどきなどのサービスを用意しているところもあります。

実は家事代行サービスの業者でも、同じようなサービスを利用できます。ゴミ出しや掃除なども依頼できるため、忙しくて引越し作業に時間が取れない人にはおすすめです。　

家事代行を利用する時の注意点

家事代行サービスは、面倒な家事から解放されたり自分の時間を増やせたりするので便利です。事前にいくつかの点に注意しておくと、より効率的に利用できます。

ここからは、家事代行サービスを利用する際の注意点を解説します。

こだわりの有無を伝える

家事に対して自分なりのこだわりがある場合は、事前に伝えておくようにしましょう。例えば洗濯物の干し方や服の畳み方、小物の配置などです。

作業の仕方は業者によって多少異なりますが、基本的に依頼者から指示されたこだわりに応じてくれるところも多いです。

料理代行サービスでは、依頼者の好みに合わせつつ栄養バランスを考慮した食事が提供されます。好きな料理や味の好みを伝えておけば、食生活の満足度もアップすることでしょう。

優先順位を付ける

家事代行サービスは時間が決められているため、すべての場所を徹底的に掃除できるとは限りません。一度に複数の場所の掃除を依頼する際には、事前に優先順位を伝えておくと、希望に沿った仕上がりが期待できます。

例えば浴室やキッチンなどの水回りの汚れが気になる場合は、水回りの掃除を先に行って欲しいことを伝えておきましょう。一方で掃除が不要な場所を伝えておく場合、必要な場所だけに集中してもらえるため、作業効率のアップにつながります。

掃除道具を準備する

家事代行サービスはハウスクリーニングと異なり、基本的に依頼者の自宅にある掃除道具で作業をおこないます。そのため、掃除道具は、依頼者側で事前の準備が必要です。

ここで、家事代行サービスを利用する際に準備しておきたい掃除道具を場所別に紹介します。

【キッチン】

• 食器用洗剤
• 油汚れ洗剤
• キッチンはイター
• クレンザー
• キッチンスポンジ　など

【浴室】

• 浴室用洗剤
• カビキラー
• 浴室用スポンジ
• カビ予防給水クロス　など

【トイレ】

• トイレ用洗剤
• 使い捨てシート
• トイレ用ブラシ　など

どこまで準備すれば良いか迷う場合は、依頼する業者に確認しておきましょう。　

家事代行サービスの相場

家事代行サービスを利用する際には、どのくらいの料金がかかるか気になる人も多いのではないでしょうか。家事代行サービスは、1回あたり2時間の作業が一般的です。

相場は、1回あたり5,000円～9,000円程度です。ただし、この金額はあくまでも基本料金になります。時間を延長する場合やスタッフを指名する場合など、状況に応じて料金は変動します。

基本料金以外の内訳と相場は、次のとおりです。

初めてサービスを利用する際に入会金が必要になるところもあります。次年度からは更新料が必要なケースもあるため、事前に確認しておくようにしましょう。

一人暮らしにおすすめな家事代行サービス7選

ここからは、一人暮らしにおすすめな家事代行サービスを7社紹介します。

Casy

※画像出典：https://px.a8.net/svt/ejp?a8mat=3NGWDS+1QIJAQ+3CIM+BYLJL

Casyの対応エリアは、東京都や愛知県など1都2府6県です。プランは家事代行と料理代行の2種類があり、1時間あたり2,560円（税込）から利用できます。

どちらのプランも定期とスポットが用意されているため、依頼者のニーズにあわせて選べます。スタッフを指名すると1時間あたり440円（税込）、買い物代行を依頼すると1回あたり1,650円（税込）の支払いが必要です。

鍵預かりサービスは通常月額1,080円（税込）ですが、初月に限り無料になります。Casyを利用する際には会員登録が必要です。会員登録すると、24時間365日いつでも予約可能です。

公式サイトで詳細を見る

CaSyの評判や口コミが知りたい方は以下の記事もおすすめです。

https://ekitan.com/media/house-cleaning/casy-review/

ダスキンメリーメイドサービス

※画像出典：https://www.duskin.jp/merrymaids/

ダスキンメリーメイドサービスは、全国に対応した家事代行サービスです。プランは家事全般・整理・収納・掃除の3つにカテゴライズされており、それぞれ定期とスポットが利用できます。

家事全般のなかには、在宅勤務をする人向けの「在宅勤務応援プラン」があります。1回2時間で、豊富なメニューから作業内容を自由に組み合わせることが可能です。

整理・収納では、クローゼットや収納棚などの希望する箇所を整理し、取り出しやすい収納をサポートしてくれるプランもあります。料金はエリアごとに異なるため、事前に確認が必要です。

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イエキーピング

※画像出典：https://iekeeping.ienonaka.jp/

イエキーピングは、東京23区内に対応した家事代行サービスです。対応エリアは順次拡大中で、現在は神奈川県や千葉県の一部でも利用できます。

プランには、1回あたり2,200円（税込）のライトプランと3,300円（税込）のベーシックプランの2種類があります。どちらも定期プランなので、1回限りや単発では利用できません。

鍵預かりサービスに対応しているため、不在時でも利用できます。鍵を預かる際には預かり証を発行し、GPS機能付きの専用バッグで持ち運ぶため、万が一紛失した場合も場所がわかるので安心です。

また、依頼者が納得して定期契約できるよう、体験プランも用意されています。

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キャットハンド

※画像出典：https://px.a8.net/svt/ejp?a8mat=3NL1X5+4LIJQ2+3G9W+609HT

キャットハンドは、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県に対応した家事代行サービスです。月に数回利用できる定額制プランのほかに、単発で利用できるスポットプランも用意されています。

スポットプランは、料理または掃除のいずれかを依頼できるプランと両方を依頼できるプランの2種類です。鍵預かりサービスは無料ですが、定額制プランに限られます。

また、支払いには複数の方法に対応していますが、スポットプランは当日現金払いのみです。スポットプランには、初回のみ2,191円（税込）～利用できるトライアルも用意されています。

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ベアーズ

※画像出典：https://www.happy-bears.com/

ベアーズでは、業界トップクラスの58,000人におよぶスタッフが在籍しています。スタッフはすべて直接雇用で、7つのオリジナルプログラムや実践研修を行っています。

スポットサービスは1回から気軽に利用できるため、引越しや大掃除の際に利用すると便利です。鍵を預かる場合は「鍵預かり証」を発行し、どこにあるかがリアルタイムでわかるシステムに登録して厳重管理されます。

また、前日の17：00までに連絡すればキャンセル料がかからないため、急な予定が入っても安心です。

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ベアーズの評判や口コミが知りたい方は以下の記事もおすすめです。

ベアーズのリアルな口コミ・評判とは？サービスの特徴も詳しく解説！

タスカジ

※画像出典：https://taskaji.jp/?lang=ja

タスカジは、独自テストにパスしたハウスキーパーと依頼者をつなげるシェアリングエコノミーシステムです。他社と異なり、依頼者はハウスキーパーと個人契約を結ぶ形です。

料金設定は業界最安値水準で、1時間あたり1,500円（税込）から利用できます。ただし、1回あたり3時間の固定なので、スポット依頼でも5,250円（税込）がかかります。

依頼できる作業は掃除や料理のほかに、ペットケアやチャイルドケアなど豊富です。

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サニーメイドサービス

※画像出典：https://www.sunnymaid.jp/

サニーメイドサービスは、フィリピン政府公認の家事専門資格を持ったフィリピン人スタッフ2名1組による家事代行サービスです。定期プランは鍵預かりサービスに対応しているため、不在時でも依頼できます。

当日ご利用プランは1回1時間の作業になり、急な依頼にも対応可能です。早朝や夜間での作業にも対応していますが、それぞれ基本料金に25％が加算されます。　

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まとめ

最近は単身世帯でも家事代行サービスの利用者が増えているため、家事が苦手な人や自由時間を増やしたい人は思い切って利用してみるのも手段のひとつです。

業者によって作業内容や料金などが異なるため、複数社を比較して自分に合うところを選びましょう。業者を探す際には、まず自宅が対応エリアかどうかをチェックすることが大切です。

定期契約に抵抗がある場合は、必要なときだけ依頼できるスポットプランやお試しプランを用意している業者を利用してみてください。

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