【2023年最新】人気の高い賃貸・分譲マンション管理会社ランキング10選｜評価の高い業者の選び方も解説

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「信頼できるマンションの管理会社が知りたい」「顧客満足度の高い管理会社を選びたい」と考えたことはありませんか？マンション経営を成功させるためには、マンションの管理会社選びが重要です。

そこでこの記事では、編集部が厳選した人気の高いマンション管理会社をランキング形式で10社ご紹介します。

マンション管理会社の種類や評価の高い会社の特徴、管理会社の業務内容、マンション管理会社を選ぶときの注意点などについても解説しているので、マンションの管理会社を探しているオーナーの方はぜひ参考にしてください。

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マンション管理会社の業務内容とは
マンション管理会社の種類
「駅探PICKS不動産」ピックアップ管理会社
【賃貸・分譲】人気のマンション管理会社ランキングTOP10
評判の良いマンション管理会社の特徴
マンションの管理会社を選ぶときの注意点
まとめ

マンション管理会社の業務内容とは

マンション管理会社は、事務管理や清掃、設備管理などさまざまな業務をおこなっています。

マンション管理会社の業務内容	詳細
事務管理	会計や理事会・総会の開催
管理員	訪問者の受付や保守点検、備品管理、巡回
清掃	日常清掃と定期清掃
建物・設備管理	エレベーターや給排水設備などを点検・修繕

マンション管理会社の種類

マンションの管理会社は、次の3つのタイプに分類できます。

デベロッパー系
独立系
ゼネコン系

それぞれの特徴と、メリット・デメリットを見ていきましょう。

デベロッパー系

デベロッパー系は親会社（デベロッパー）が分譲した新築マンションの管理を受託しています。デベロッパー系の管理会社を選択するメリット・デメリットは、次のとおりです。

メリット	デメリット
・知名度がある・サービスの質が高く安定している・経営基盤が安定している	・管理費用が高め・管理会社の変更がしにくい

デベロッパーは同一ブランドのマンションの管理実績が豊富で、確かなノウハウを持っているため、経営が安定しやすい傾向にあります。大手企業が運営しているため、知名度があって信頼度が高いのも魅力です。営業をかけなくても受託数が多いので、管理費用は比較的高めに設定されています。

独立系

独立系は親会社を持たないマンション管理を専門とした会社のことで、デベロッパー系の管理会社からリプレイスしたマンションの管理を担当するケースが多くなっています。独立系の管理会社を選択するメリット・デメリットは、次のとおりです。

メリット	デメリット
・管理費用が割安・独自のサービスが多い・対応に柔軟性がある	・マンションの情報把握に弱い・修繕工事費用が高め

リプレイスでの営業を成功させるために、マンションの管理費用はデベロッパー系よりも安く設定されています。そのため、サービスの品質がデベロッパー系よりも低い可能性が高いです。管理費用の収益を補うために修繕工事費用など、他の費用が高い傾向にあります。

ゼネコン系

ゼネコン系は、親会社からマンション施工を依頼された子会社の建築業者のことで、建てたマンションの管理も引き継いで担当する形になります。ゼネコン系の管理会社を選択するメリット・デメリットは、次のとおりです。

メリット	デメリット
・建築・設備の知識が豊富・点検スキルが高い・マンションの資産価値を守れる	・管理経験が少ない・対応力が弱い

設備に関する高い技術と専門知識を持っているので、質の高い点検・メンテナンスによりマンションの資産価値を守ることが可能です。施工能力は高いですが、マンション管理や居住者の対応には不慣れなケースがあります。

「駅探PICKS不動産」ピックアップ管理会社

ここでは、駅探PICKS不動産サイトや他不動産関連サイトにおいて、複数のコラム記事を監修されている「恵比寿不動産」を紹介いたします。月間閲覧数は７０万PVをほこる自社サイトだけでなく、SNSの積極的な活用を通じて、たくさん方にPRしている不動産会社です。詳しいお話を伺ってみてはいかがでしょうか。

恵比寿不動産

※画像出典元：恵比寿不動産ホームページ

恵比寿不動産の基本情報
会社名	株式会社ライフアドバンス
設立年	2014年8月
所在地	東京都渋谷区東3-25-11　TOKYU REIT恵比寿ビル4階、7階
対応エリア	一都三県
事業内容	不動産管理、賃貸仲介、売買仲介
公式サイト	https://ebisu-fudousan.com/owner02/

恵比寿不動産は、月間訪問者数20万人・月間閲覧数70万PVの自社ホームページや 総フォロワー数2万人超えのインスタグラムでのSNS集客など、業界トップクラスの集客力を誇るため早期での入居者付けを得意としています。

また月額の管理手数料が無料のため、手厚い管理がありながら賃貸収入の手取りを最大化することが可能です。

公式サイトで詳細を見る

【賃貸・分譲】人気のマンション管理会社ランキングTOP10

それでは人気のマンション管理会社TOP10を紹介します。どの会社も全国規模の会社なので信用度が高いです。サービスの内容を比較して、自分のマンションに合った管理会社を見つけましょう。

管理会社名	設立年	対象エリア	事業内容
東急コミュニティー	1970年4月	全国	マンション管理、ビル管理、リフォーム事業
日本ハウズイング株式会社	1966年9月	全国	マンション管理、ビル管理、不動産管理、営繕工事
大京アステージ	1969年4月	全国	マンション管理、修繕工事、居住者サービス
三井不動産レジデンシャルサービス	1973年7月	全国	マンション管理
野村不動産パートナーズ	1977年4月	全国	マンション管理、ビル管理、プロパティマネジメント、建築事業
東京建物アメニティサポート	1962年8月	全国	マンション管理、マンション大規模修繕事業、住宅リフォーム事業
三菱地所コミュニティ	1969年12月	全国	マンション管理、ビル管理、リニューアル工事
住友不動産建物サービス	1973年7月	全国	マンション管理、ハウスクリーニング
大和ライフネクスト	1983年3月	全国	マンション管理、ビル管理、建設、警備
穴吹コミュニティ	1990年7月	全国	建物の管理、リフォーム

1位　東急コミュニティー

※画像出典：東急コミュニティー公式サイト

東急コミュニティーの基本情報
運営会社	株式会社東急コミュニティー
設立年	1970年4月
所在地	東京都世田谷区用賀四丁目10番1号世田谷ビジネススクエアタワー
対応エリア	全国
事業内容	マンション管理、ビル管理、リフォーム事業

東急コミュニティーは、マンション管理やビル管理、大規模修繕業務をおこなっている会社です。2024年3月31日時点でマンション管理戸数は82万戸以上の実績があります。

部屋のリフォームやなんでも相談できるお客様センターなど、管理しているマンションの居住者に向けたサービスが充実しているのが強みです。管理会社変更の悩みはフリーダイヤルで相談できるので気軽に問い合わせてみましょう。

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2位　日本ハウズイング株式会社

※画像出典：日本ハウズイング株式会社公式サイト

日本ハウズイング株式会社の基本情報
運営会社	日本ハウズイング株式会社
設立年	1966年9月
所在地	東京都新宿区新宿1丁目31番12号
対応エリア	全国
事業内容	マンション管理、ビル管理、不動産管理、営繕工事

日本ハウズイング株式会社は、リプレース（マンションの管理会社変更）の実績が豊富な独立系の管理会社です。2024年3月31日現在の管理受託戸数は国内で49万戸以上、海外で10万戸以上の実績を誇ります。

地域密着型の支店展開をしているため、専属のフロント担当者によるマンション全体のコーディネートを受けることが可能です。フロント担当者と管理員の連携を深めるために、月3回以上のマンション巡回を目標としています。

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3位　大京アステージ

※画像出典：大京アステージ公式サイト

大京アステージの基本情報
運営会社	株式会社大京アステージ
設立年	1969年4月
所在地	東京都渋谷区千駄ヶ谷4-19-18 オリックス千駄ヶ谷ビル
対応エリア	全国
事業内容	マンション管理、修繕工事、居住者サービス

大京アステージは、マンション管理業務から長期修繕計画、資産価値向上のためのアドバイスまでトータルでサポートしてくれる会社です。適正化法に基づいた会計システムを導入しているので、安全で確実な対応を受けることができます。

24時間365日有人対応のコールセンターが2つあるので、緊急時も安定した対応が可能です。マンションの付加価値を向上させるために、トータルセキュリティサービスやコンシェルジュサービスを提供しています。　　

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4位　三井不動産レジデンシャルサービス

※画像出典：三井不動産レジデンシャルサービス公式サイト

三井不動産レジデンシャルサービスの基本情報
運営会社	三井不動産レジデンシャルサービス株式会社
設立年	1973年7月
所在地	東京都江東区豊洲五丁目6番52号 NBF豊洲キャナルフロント
対応エリア	全国
事業内容	マンション管理

三井不動産レジデンシャルサービスは、つながりを大切にすることをモットーにマンション管理の安心できるパートナーとして質の高いサービスを提供しています。管理組合の窓口はフロントマネージャーに一元化されているので、専門スタッフと連携を取りながら充実のサポートを受けることが可能です。

24時間365日対応のホットラインがあるので、緊急時でも安心して対応を任せることができます。無料送迎バスの定期運行やコミュニティサロンの運営など、他の管理会社にはない新しいサービスも提供しています。

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5位　野村不動産パートナーズ

※画像出典：野村不動産パートナーズ公式サイト

野村不動産パートナーズの基本情報
運営会社	野村不動産パートナーズ株式会社
設立年	1977年4月1日
所在地	東京都新宿区西新宿一丁目26番2号
対応エリア	全国
事業内容	マンション管理、ビル管理、プロパティマネジメント、建築事業

野村不動産パートナーズは、野村不動産グループのマンション事業における管理の部分を担当しています。長年の管理実績を蓄積しているので、ノウハウに基づいた的確な対応が可能です。

共有部と占有部のサービス、コミュニティ形成支援までマンションをトータルサポートしているので、高い顧客満足度を記録しています。また、業界初の無償駆けつけサービスは長年支持を集める代表的なサービスです。

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6位　東京建物アメニティサポート

※画像出典：東京建物アメニティサポート公式サイト

東京建物アメニティサポートの基本情報
運営会社	株式会社　東京建物アメニティサポート
設立年	1962年（昭和37年）8月10日
所在地	東京都中央区日本橋2-3-10　日本橋丸善東急ビル9階
対応エリア	全国
事業内容	マンション管理、マンション大規模修繕事業、住宅リフォーム事業

東京建物アメニティサポートは、分譲マンションや賃貸マンションの管理業務や利用者の多様なニーズに対応するサービスを提供しています。2021年12月31日現在の管理受託総戸数は96,759戸です。

賃貸管理業務開始から40年にわたって、低層マンションから高層マンションまでさまざまな形態のマンション管理実績があります。365日24時間対応できる管理体制なので、急なトラブルにもスピーディーな対応が可能です。

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7位　三菱地所コミュニティ

※画像出典：三菱地所コミュニティ公式サイト

三菱地所コミュニティの基本情報
運営会社	三菱地所コミュニティ株式会社
設立年	1969年12月
所在地	東京都千代田区三番町6番地1
対応エリア	全国
事業内容	マンション管理、ビル管理、リニューアル工事

三菱地所コミュニティは、マンション管理組合の管理サポートや入居者のコミュニティ形成業務、大規模修繕工事のサポートをおこなっています。マンション管理のプロフェッショナルが在籍しているので、質の高いサービスを受けることが可能です。

また、役員アンケートを発送して集めた意見を関連部署へフィードバックしているので管理業務の向上につなげることができます。ITやICTを活用しマンション管理システムをデータベース化しているため、より正確で素早いサポートが可能です。

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8位　住友不動産建物サービス

※画像出典：住友不動産建物サービス公式サイト

住友不動産建物サービスの基本情報
運営会社	住友不動産建物サービス株式会社
設立年	1973年7月11日
所在地	東京都新宿区西新宿七丁目22番12号泉ホシイチビル
対応エリア	全国
事業内容	マンション管理、ハウスクリーニング

住友不動産建物サービスは、マンションやビルなどの施設管理をトータルでサポートしています。マンションオーナーや居住者向けの新会員制WEBサービス「住友不動産のふれあい＋Ｓ」に入会すると、優待特典やサービスを受けることが可能です。

ハウスクリーニングや修繕など、居住者のニーズに合わせた暮らしのサービスも提供しています。プチリフォーム便では、壊れたマンション設備をスピーディーに交換することが可能です。

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9位　大和ライフネクスト

※画像出典：大和ライフネクスト公式サイト

大和ライフネクストの基本情報
運営会社	大和ライフネクスト株式会社
設立年	1983年3月8日
所在地	東京都港区赤坂5-1-33
対応エリア	全国
事業内容	マンション管理、ビル管理、建設、警備

大和ライフネクストは、マンションの管理運営から修繕工事、生活支援サービスを提供しています。東京都や大阪府知事から認定を受けた教育研修プログラムを導入しているので、マンションのプロによる高品質なサポートを受けることが可能です。

また、災害や事故に備えることができるマンション保険の提案など、財産を守るための支援もおこなっています。オリジナルのセキュリティサービスにより、居住者は安心で快適な暮らしを送ることが可能です。

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10位　穴吹コミュニティ

※画像出典：穴吹コミュニティ公式サイト

穴吹コミュニティの基本情報
運営会社	株式会社穴吹コミュニティ
設立年	1990年7月2日
所在地	香川県高松市藤塚町1-11-22　穴吹工務店本社ビル7F
対応エリア	全国
事業内容	建物の管理、リフォーム

穴吹コミュニティは、マンション管理や居住者サービス、リフォームサービスなどを提供している会社です。2024年3月31日現在の管理受託数は113,162戸で、多くのオーナーから信頼を得ています。

なお、24時間365日何かあった際すぐに駆けつけることができる体制を整えているので、セキュリティ面も安全です。スタッフには対応力を高めるための研修システムが徹底されているので、安心してマンション管理を任せることができます。

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評判の良いマンション管理会社の特徴

ここでは、評判の良いマンション管理会社の特徴を解説します。特徴を把握して、優良会社を選ぶ判断基準を備えましょう。

フロントマンの資格取得率が高い

管理会社のレベルはマンション管理の中心を担うフロントマンの質によって決まります。深い知識を持っているフロントマンは管理業務主任者という国家資格を取得しているケースがほとんどです。

新人は取得していない場合がありますが、マンション管理業をおこなう上でも重要な資格になるので、フロントマンの資格取得率が80%を超えている管理会社を選びましょう。

設備点検の対応レベルが高い

設備点検を入念におこなってくれる業者は、マンションの資産価値を守る意識が高いといえます。設備点検の具体的な回数が設定されていたり、フロントマンや技術担当社員が毎回立ち会ってくれたりする業者は信用できるでしょう。設備点検の対応レベルが高ければ、居住者は安心して生活することが可能です。

修繕計画の積極的な見直しが実施されている

マンションの長期修繕計画の作成をサービスとして提供している管理会社は多いです。マンションの劣化状況は年月の経過とともに変化していくものなので、定期的な見直しが必要となります。

長期修繕計画だけでなく修繕積立金の見直しまでおこなってくれる会社を選ぶとスムーズな運営ができるでしょう。

滞納解消のためのノウハウを持っている

マンション経営を成功させるためには、家賃の滞納対策が必須となります。家賃をスムーズに解消するためのノウハウがある管理会社であれば、家賃滞納のリスクを最小限に抑えることができるでしょう。家賃滞納の具体的な対策は、次のとおりです。

書面送付
支払督促
少額訴訟
強制執行
強制退去

滞納率が低い管理会社はこのような滞納対策を時期に応じておこなうことで、滞納費用を適切に回収しています。滞納を防ぐための対策が明確な管理会社を選択しましょう。

詳細な月次報告書を提出してくれる

マンション管理会社と契約する前に、月次報告書のサンプルを見せてもらいましょう。月次報告書は管理会社が月ごとにを理事会に提出しているものであり、内容のレベルによって管理会社の能力や信頼性を把握できます。

月次報告書は、以下のポイントをチェックしましょう。

フォーマット
記入されている項目
記入されていない項目
コメントなどの詳細レベル

議案書の執筆レベルが高い

総会・理事会で提出される議案書を提出してくれる場合も、評判が良い管理会社といえます。管理会社によっては議案書の提出はありません。また、文章や写真で詳細を説明してくれる執筆レベルの高い議案書であれば、優良な管理会社と判断できるでしょう。

諸経費の負担が明確になっている

マンション維持に必要な諸経費を、組合と管理会社どちらが負担するのか明確になっている管理会社も優良といえます。マンション維持に関わる諸経費は以下のとおりです。

管理室の電気・電話代
清掃用具
洗剤や文房具などの消耗品
机やロッカーなどの什器備品類
管理費引落し手数料
緊急時の出張費用

ルールをしっかりと決めてくれる管理会社ならば、最終の契約まで進めても問題ないでしょう。

マンションの管理会社を選ぶときの注意点

最後にマンション管理会社を決める際の注意事項を解説します。事を急いであとで後悔しないように事前にチェックしておきましょう。

知名度の高さや規模だけで選ばない

管理会社の知名度が高いという理由だけで選ぶべきではありません。規模が大きい会社だと、スタッフの質にムラがあるケースもあります。大手の管理会社は実績が豊富で経営も安定していますが、マニュアルにないことは対応に時間がかかるなどのデメリットがあることも覚えておきましょう。

長期契約は結ばない

管理会社と契約を結ぶときは、長期契約ではなく短期で契約するのがベストです。複数年の契約を結んでしまった場合、管理会社の変更をするのが難しくなってしまいます。短期間で解約すると違約金が発生することもあるので、最初は1年くらいの短期契約を結んで様子を見ることをおすすめします。

口コミ評価を間に受けない

管理会社の評判を知るためにインターネットを利用して検索する場合に、掲示板やSNSの評判を鵜呑みにするのはやめましょう。インターネットの意見は信憑性が低いので、あくまでも参考程度と考えるのが適切です。気になる管理会社を見つけたら、直接問い合わせをして見積もりを申し込みましょう。　　　　