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東京のなかでも特に栄えている地域である新宿では、どのようなハウスクリーニング業者を利用できるのでしょうか。新宿区で利用できる業者の数は多く、いざ家のしつこい汚れを落としたいと考えても、依頼の前段階で脚が止まってしまうこともあるでしょう。数多くの業者のなかから選ぶには、選び方や人気のおすすめの業者などの特徴をとらえていくことが大事です。
この記事では、新宿で人気のハウスクリーニング業者を10社を紹介します。加えてハウスクリーニング業者を選ぶ際の基準、依頼によるメリットとデメリットについても解説していきます。新宿にお住まいの方で、ハウスクリーニング業者の利用を考えている場合はぜひご覧ください。
目次
新宿でハウスクリーニング業者を選ぶときの5つのポイント
数あるハウスクリーニング業者のなかからどれか一つの業者を選ぶためには、どのような基準を持てばよいのでしょうか。料金や内容はどのようなサービスにも共通する一般的な要素ですが、ハウスクリーニング特有の要素についても把握をすることが大切になります。
ハウスクリーニング業者選びの際には、以下のポイントに気を付けるようにしましょう。
- ハウスクリーニングの料金
- 業者が加入している補償制度
- 予約のとれやすさ
- 接客の対応力
- 清掃の技術力
- 実際に利用した人の口コミ
それぞれのポイントの詳細を順番に見ていきましょう。
ハウスクリーニングの料金
普段の掃除では掃除用具の購入費用ぐらいしか出費が発生しませんが、専門業者に依頼する場合にはそれなりの金額を支払う必要があります。出費はなるべく抑えたいものですが、まずはハウスクリーニング業者の料金相場を把握することが大切です。
業者が提示している料金にひととおり目を通し、どの程度の金額が相場であるかを把握したら、次は気になっている業者の料金を相場と比べましょう。注意したいのは、相場から高すぎる業者が必ずしも高品質というわけでもなく、安すぎる業者がそのままの金額で依頼を引き受けてくれるとは限らないことです。
特に安い業者に関しては、安い基本料金で顧客の目を引き、オプション料金で利益を得るモデルであるケースも多くあります。そういった業者に限らず、依頼を検討する業者には料金見積もりを事前にとって、費用を明確にしておくとよいでしょう。あとから思わぬ追加料金を請求されないように、料金体系について忘れずに確認しておきましょう。
業者が加入している補償制度
ハウスクリーニング業者は、基本的にはハウスクリーニングの分野において知識や能力を身につけたプロではありますが、どれほどに優良な業者であっても人間である以上はミスをしてしまう可能性があります。掃除のミスによる家具・家財の破損は損害保険によって補償されることが一般的ですが、なかには保険に加入していない業者も存在しています。
もし保険に加入していない業者に依頼をすると、万が一の場合に損害の補償を受けられない可能性が出てきてしまうのです。小規模な会社は賠償能力も小さく、高価な物品を壊してしまった場合に状況が複雑化する恐れもあるため、業者の利用前には補償制度に加入しているかどうかを確認しましょう。
予約のとれやすさ
せっかくよさそうと思った業者を見つけ出しても、平日昼間しか予約を受け付けていないため、依頼ができないというケースも少なくありません。予約が取れなければどのようなサービスも利用することができないため、予約の取りやすいハウスクリーニング業者を選ぶことも大切です。
平日昼間は家を空けているため利用が難しいという方は、早朝や深夜、土曜日や日曜日、祝日などの対応が可能な業者を選びましょう。また予定が流動的で安定しない方は、見積もりと作業を同日中におこなってもらえる業者を選ぶことも有効です。
予約に電話を利用する手間を省きたい場合には、インターネット予約の可能な業者を選びましょう。インターネット予約が可能な場合には、公式サイトに案内があります。
接客の対応力
電話やメールの対応が悪い業者は、スタッフの指導が行き届いていないことからサービスも質が悪い可能性があります。見積もりの依頼時などに、こちらの相談や質問に丁寧・新設に応対してくれるかどうかを確認しましょう。
清掃の技術力
プロであるハウスクリーニング業者に依頼するなら、しっかりとした技術力を持つ業者に依頼したいものです。清掃の技術力をアピールするために業者が公式サイトで公開している情報には目を通し、複数の業者間で比較をおこないましょう。実際のハウスクリーニングにおける様子を公開していれば、より技術力を確認できます。
また、定期的な研修をおこなっているかどうか、ハウスクリーニング技能士などの資格取得の支援をしているかどうかなど、教育体制についての記述にも注目するとよいでしょう。
実際に利用した人の口コミ
口コミや評判でサービスの質を確認することも判断材料になります。SNSなどインターネットの評判は信ぴょう性も怪しいものもありますが、利用者の実際の声として受け取れるものであれば大きな参考になります。
公式サイトで周期的にお客様の声を更新・公開している業者など、実際の声を紹介しているのであれば信用もしやすい業者であるといえるでしょう。反対に、同じお客様の声がずっと掲載されている場合は要注意です。ホームページ用のサンプルなどの、架空のお客様の声である可能性がより高くなります。
ハウスクリーニングの大手業者と個人業者の違い
ハウスクリーニング業者と一言で表現しても、業者によってその規模には差異があります。全国的な展開をおこなっている大手業者と、地域密着型で活動する個人業者のそれぞれの特徴についても把握しておきましょう。
人によっては大手業者、あるいは個人業者のほうが自分の希望を叶えてくれるというケースもあります。
大手業者の特徴
大手ハウスクリーニング業者は個人業者よりも大きい資本規模を要因とする特徴を複数持っています。代表的なものを例示すると、以下のとおりになります。
- ほとんどが損害補償保険に加入している
- 掃除の対応範囲が広い
- 対応地域が広い
- 料金は比較的高め
全体的に対応力に優れている一方で、個人業者と比べ割高な掃除料金となる場合が多くあります。スタッフの技術力も店舗によって差があることも少なくないため、大手業者の名前だけでなく、店舗単位での評判を調べておくことも重要です。一方で大手はほとんど損害補償保険に加入しているため、利用者にとっては安心につながる要素といえます。
個人業者の特徴
個人業者は大手業者よりも小規模のため、フットワークの軽さから来る要素が多く見られます。代表的な特徴は以下のとおりです。
- 損害補償保険に加入していない業者もいる
- 料金が比較的安く融通も効く
- 予約が取りやすい場合が多い
損害補償保険に加入していないケースがあることが不安材料ですが、大手業者よりも安い料金で利用でき、値下げなどの交渉もしやすく、予約も摂りやすい傾向にあります。地域密着型ならではのメリットが多くある形態のハウスクリーニング業者であるといえ、依頼から作業までスムーズにおこなうことができるでしょう。
新宿で人気のハウスクリーニング業者10選
新宿で利用できるハウスクリーニング業者のなかから、特に人気な業者を10社ピックアップして紹介していきます。それぞれの料金や特徴を把握し、業者選びの参考にしてみましょう。
おそうじ本舗
※画像出典：おそうじ本舗公式ホームページ
| おそうじ本舗の基本情報 | |
| 企業名 | HITOWAライフパートナー株式会社 |
| 対象地域 | 全国 |
| ハウスクリーニングの料金 |
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おそうじ本舗はHITOWAライフパートナー株式会社が運営する大手のハウスクリーニング業者であり、日本全国に1500件近くの店舗を展開しています。大規模な業者であるため同じ地域内でも店舗数が多く、繫忙期など予約が取りにくい時期であっても、対応エリア内の店舗から予約を取りやすいメリットがあります。
掃除にどれだけの費用がかかるのかを見積もった当日中にクリーニング作業に入ってもらうことも可能な業者であるため、時間を確保しにくい人にもおすすめのサービスです。
おそうじ革命 新宿四谷外苑店
※画像出典：おそうじ革命新宿四谷外苑店公式ホームページ
| おそうじ革命 新宿四谷外苑店の基本情報 | |
| 企業名 | 株式会社KIREI produce |
| 対象地域 | 新宿 |
| ハウスクリーニングの料金 |
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おそうじ革命は、株式会社KIREI produceが運営する15万件以上の豊富なハウスクリーニング実績を持つ全国区の業者です。スタッフの清掃技術力には定評があり、高い実績とともに多くの信頼を寄せられています。
掃除のクオリティに納得できない場合には、作業後の3日であれば再クリーニングを実施してもらえる仕上がり保証や、汚れ具合などによって追加料金を発生させない明確な料金制度を採用しているため、安心して利用をおこなうことができます。
ベアーズ
※画像出典：ベアーズ公式ホームページ
| ベアーズの基本情報 | |
| 会社名 | ベアーズ株式会社 |
| 対象地域 （東京都） |
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| ハウスクリーニングの料金 |
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ベアーズは東京や大阪をはじめとした5大都市を中心に全国で展開をおこなう家事・清掃などのサポートの総合業者です。ハウスクリーニングやエアコンクリーニング、家事代行などのサービスを提供しています。ハウスクリーニングはプロのスタッフがおこないます。
お得な利用が可能なセットプランも多数用意されているため、掃除を依頼したい場所がたくさんある場合にはベアーズを利用することがおすすめです。
ハウスクリーニング110番
※画像出典：ハウスクリーニング110番公式ホームページ
| ハウスクリーニング110番の基本情報 | |
| 企業名 | シェアリングテクノロジー株式会社 |
| 対象地域 | 全国 |
| ハウスクリーニングの料金 |
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ハウスクリーニング110番は、東証上場企業のシェアリングテクノロジー株式会社が運営する全国規模のハウスクリーニング業者です。全国に1,500社以上の加盟店を持ち、多くの場所で早朝深夜にも作業をしてもらうことができます。
見積もりの提示が徹底しており、現状をしっかりと把握し料金を提示する業者であるため、あとから思わぬ追加料金を請求されない業者のひとつでもあります。
ハウスクリーニングのTOY（トーイ）
※画像出典：ハウスクリーニングのTOY公式ホームページ
| ハウスクリーニングのTOY（トーイ）の基本情報 | |
| 企業名 | 有限会社トーイ |
| 対象地域 |
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| ハウスクリーニングの料金 |
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ハウスクリーニングのTOY（トーイ）は、マンションなどを中心に高品質なクリーニングサービスを提供しているハウスクリーニング業者です。
単品メニュー以外にも、水回りの掃除をお得にまとめて依頼できるセットなどがあるため、一度に多くの場所の掃除を依頼したい人におすすめの業者となっています。
本多ハウスクリーニング
※画像出典：本多ハウスクリーニング公式ホームページ
| 本多ハウスクリーニングの基本情報 | |
| 企業名 | 本多ハウスクリーニング（本多エンジニアリング） |
| 対象地域 | 東京都23区 |
| ハウスクリーニングの料金 |
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本多ハウスクリーニングは、ハウスクリーニングに加え家の内装工事や補修もおこなっている東京都密着型の業者です。東京都内23区を中心に、マンション、店舗などのハウスクリーニング・工事をおこなっています。
長年の実績によって確かな技術力が培われており、きめ細やかなサービスに定評のある業者です。
ハウスクリーニングのオン
※画像出典：ハウスクリーニングのオン公式ホームページ
| ハウスクリーニングのオンの基本情報 | |
| 企業名 | 株式会社アロン |
| 対象地域 | 東北・北海道、北陸・甲信越、関東、東海、関西、中国、四国、九州・沖縄 |
| エアコンクリーニングの料金 |
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ハウスクリーニングのオンは全国規模のハウスクリーニング業者です。金額設定が明確であるため、追加料金の心配がなく安心して利用できます。
一般的な内容のハウスクリーニングに加え、引越し後の全体ハウスクリーニングなどにも対応しており、さまざまなシーンで依頼をできるハウスクリーニング業者となっています。
アイ・コーポレーション
※画像出典：アイ・コーポレーション公式ホームページ
| アイ・コーポレーションの基本情報 | |
| 企業名 | 株式会社アイ・コーポレーション |
| 対象地域 （東京都） | 千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区 |
| ハウスクリーニングの料金 |
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株式会社アイ・コーポレーションは、ハウスクリーニング全般や、エアコンクリーニング、アパートマンション清掃管理、定期巡回清掃、店舗定期清掃などをおこなう清掃業者です。
エアコンクリーニングと水回りのクリーニングに定評のある業者で、レベルの高い研修を受けた自社スタッフのみが作業をします。クオリティの安定性も高い会社です。
ハウスクリーニング菊池
※画像出典：ハウスクリーニング菊池公式ホームページ
| ハウスクリーニング菊池の基本情報 | |
| 企業名 | ハウスクリーニング菊池 |
| 対象地域 |
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| ハウスクリーニングの料金 |
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ハウスクリーニング菊池は東京都を中心にハウスクリーニングをおこなっている業者です。高い技術を持ち、料金体系が明確な会計をおこなう業者であるため安心して利用することができます。
クリーニングで使用している素材は天然素材由来のものにこだわっており、ペットや小さい子供がいる家庭でも安心してクリーニングを依頼できるように気を使っています。
レインボウホームナイト
※画像出典：レインボウホームナイト公式ホームページ
| レインボウホームナイトの基本情報 | |
| 企業名 | 株式会社 レインボウホームサービス |
| 対象地域 | 東京電23区、西東京 |
| ハウスクリーニングの料金 |
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レインボウホームナイトは、東京都を中心に事業をおこなうハウスクリーニング業者です。16時から翌朝5時までの夜間のハウスクリーニングを依頼できるのが最大の特徴です。日中は忙しく、ハウスクリーニングに立ち会うことも難しい人にとっておすすめの業者といえます。
学生限定での割引や、夜間割引などの値引きサービスを利用できる場合もあるため、公式ホームページや問い合わせで確認してからの依頼をおすすめします。
ハウスクリーニング業者に依頼するメリット・デメリット
何事にもメリットがあれば、その反対側にデメリットが存在しています。ハウスクリーニング業者を利用することで得られるメリットと、避けがたいデメリットの両方を把握し、実際に依頼をするかどうかを考えてみましょう。
ハウスクリーニング業者に依頼するメリット
ハウスクリーニング業者は掃除の専門家、プロフェッショナルであるため、自分でおこなう掃除では得られないメリットを利用者に与えてくれます。数々のメリットから、特に重要視したいものをピックアップすると以下のとおりになります。
- 自分では難しい箇所も掃除してくれる
- 自分で掃除する手間と時間がかからない
- 隅々まできれいになり健康的に過ごせる
掃除をする手間や時間がないときでも部屋を清潔にでき、生活の質を向上させることができるのが利用する最大のメリットといえるでしょう。これまでの生活で悩みの種であったしつこい汚れとも別れることができ、親切な業者であれば今後の掃除に関するアドバイスもしてもらえます。
ハウスクリーニング業者に依頼するデメリット
メリットだけでなくデメリットも把握することで、ハウスクリーニング業者への依頼をするかどうかを正確に判断できます。代表的なデメリットには以下のような要素が挙げられます。
- お金がかかる
- 知らない人を家に入れる必要がある
- 業者を選んだりやり取りする手間がある
いくら掃除の労力を省くことができるといっても、金銭面の負担や精神的な負担は軽くはありません。また、優れた業者を選ぶために数々の要素の検討もストレスに感じる可能性があることは否定できません。
デメリットを受け入れるほどのメリットが得られない、まだプロの力を借りるほど部屋は汚れていないと感じる場合には、日々の掃除をこまめかつ丁寧におこなうことをおすすめします。
しかし、自分でおこなうことが難しい掃除を無理におこなうこともまた大きな負担となるため、掃除に疲れを感じた際にはハウスクリーニング業者の利用を検討してみるとよいでしょう。
まとめ
数あるハウスクリーニング業者のなかから最適な業者を選ぶためには、料金相場や補償制度の有無、予約の取りやすさ、接客力や技術力、評判と口コミを参考にしましょう。大手業者と個人業者ごとに特徴も異なるため、自分に合った業者を選ぶことも重要です。
新宿では今回紹介した10社のようなハウスクリーニング業者が人気を集めています。業者への依頼にはプロの掃除ならではのメリットと、料金などの負担が生まれるデメリットがあるため、利用することで利点が感じられるか検討しましょう。
また、ハウスクリーニングを依頼する際には、今回紹介した会社から選ぶだけでなく、別の会社と比較して選ぶことでより自分の希望に近い会社を探し出すことができます。本記事で紹介された業者の選び方や依頼のメリット・デメリットを参考に、ハウスクリーニングの依頼を検討してみましょう。
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