ハウスクリーニングのオンのリアルな口コミ・評判とは？流れも解説

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ハウスクリーニングのオンは、現地見積もりの必要がなく、定額制でさまざまな場所を掃除してくれるハウスクリーニングサービスです。土日祝日であっても料金は平日と変わらず、多くの人から利用しやすいと支持されています。

しかしながら、実際に利用するとなると公式サイトだけではなく、実際のユーザーの口コミや評判などの忖度していない情報を知りたい人も多いのではないでしょうか。あとからイメージが違ったと後悔しても、トラブルなどが発生しない限りは返金されません。

そこで本記事では、ハウスクリーニングのオンの口コミ・評判や特徴を徹底解説。加えてメリット・デメリットも取り上げ、サービスをわかりやすく紐解きます。後半では申し込みの流れも紹介するのでぜひご活用ください。本記事を参考にハウスクリーニングのオンは利用すべきか判断しましょう。

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ハウスクリーニングのオンのリアルな口コミ・評判

実際にハウスクリーニングのオンを利用したユーザーから、信憑性の高い口コミを厳選して紹介しておりますので、ぜひご参考にしてください。

良い口コミ

キャンペーンが非常に多く開催されているので利用する度にお得に感じますし、コスパも非常に良いです。（30代／男性／広島県）

料金設定が細かくて必要最低限の料金で利用できたので助かりました。（20代／男性／栃木県）

希望する日時にオンラインで簡単に予約ができとても便利でした。（30代／女性／東京都）

改善してほしい口コミ

仕上がりはよいのですが、値段がもう少し安いとリピートしたくなります。（40代／女性／茨城県）

作業の手際が悪いとは感じなかったですが、予定時間が過ぎてしまうことがあったのは気になりました。（30代／男性／広島県）

作業後のスタッフさんの説明が長かったこと、丁寧に作業して頂いたので話しは手短にしてほしかったです。（40代／女性／愛知県）

口コミからわかった傾向

ハウスクリーニングのオンには、「キャンペーンによってお得感がある」「料金設定がしっかりしている」「予約が取りやすい」という良い評判があります。クリーニング代をおさえながら、希望した日に掃除を依頼できることがハウスクリーニングのオンの特徴といえます。

一方、人によっては料金を高く感じる可能性があります。また、スタッフの対応に不満を感じるという意見も見受けられました。

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ハウスクリーニングのオンのメリット・デメリット

ハウスクリーニングのオンには、メリット・デメリット双方あります。どちらも把握して、利用すべきなのか検討しましょう。

ハウスクリーニングのオンの4つのメリット

ハウスクリーニングのオンのメリットは、以下の4つです。

• 定額制で安心して依頼できる
• 基本的に現地見積もりなし
• 豊富な支払い方法に対応
• 土日祝日でも料金は変わらない

ハウスクリーニングのオンでは、クリーニング料金を定額にしています。そのため、長時間の作業でも汚れがひどい場合でも、料金は変わりません。基本的に追加料金が発生しないため、安心して依頼できることは大きなメリットです。

また、定額料金になっているからこそ、現地での見積もりもありません。メールや電話で見積もりを依頼するだけのため、現地見積もりのスケジュールを調整する手間を省けます。

クリーニング代の支払い方法が豊富にあることもメリットといえるでしょう。現金や振込だけではなく、クレジットカードやPayPayにも対応しています。料金に関しては、土日祝日でも変わらないため、休日に割り増しになるハウスクリーニングサービスよりも、費用面の安心感があります。

ハウスクリーニングのオンの3つのデメリット

ハウスクリーニングのオンには、以下のようなデメリットもあります。

• 一部地域では利用できない
• エアコンクリーニングに複数台の割引はない
• 即日の対応は基本的にできない

ハウスクリーニングのオンは、幅広いエリアに対応しているものの、全国すべての場所で利用できるサービスではありません。全国43都道府県が対象エリアになっており、利用する前には確認することが大切です。

また、多くのクリーニングサービスではエアコンの複数台割引が提供されていますが、ハウスクリーニングのオンではおこなっていません。キャンペーン中であれば2台目以降の割引もありますが、そうではない期間は、他のサービス業者よりも料金が高くなってしまう可能性があります。

さらに、スケジュールに空きがないかぎり、即日対応は受け付けていません。年末や年度末頃の繁忙期を除いて、1～2週間前に予約すれば、希望日に掃除してもらえます。

このようなデメリットも把握して、ハウスクリーニングのオンを利用するのか、本格的に検討しましょう。

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ハウスクリーニングのオンが選ばれる理由

※画像出典元：ハウスクリーニングのオン公式サイト

ハウスクリーニングのオンは、以下の理由によって多くの人が利用しています。

• 汚れ具合によって料金が変わらない
• メニュー外の相談にも対応
• 季節によって豊富なキャンペーン

それぞれ順に見ていきましょう。

汚れ具合によって料金が変わらない

ハウスクリーニングのオンは、どれだけ汚れていても料金が一定です。見積もりのときと同じ料金でクリーニングできるため、「追加料金を請求された」「後出しで出張費の支払いを要求された」などのトラブルはありません。

料金で不安な人は、事前に公式サイトで確認しておきましょう。事前に料金を確認することで、あとで後悔するリスクを避けられます。

メニュー外の相談にも対応

ハウスクリーニングのオンは、メニューにないサービスも受けられます。洗剤や使用器具、クリーニングして欲しい場所など掃除に関することだけではなく、他の協力会社との連携体制が整っているため、引越しやリフォームについて相談することも可能です。

住まい関連で気になることがあれば、掃除を依頼したときに一度相談してみましょう。

季節によって豊富なキャンペーン

ハウスクリーニングのオンでは、季節ごとにさまざまなキャンペーンをおこなっています。直近で利用できるキャンペーンは、以下のとおりです。

年末は大掃除のシーズンであり、ハウスクリーニングに割引が適用されています。ほかにも、新春や新生活、夏などのキャンペーンをおこなっていた実績があるため、ハウスクリーニングのオンを利用すれば、お得に掃除を依頼できるでしょう。

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ハウスクリーニングのオンはこんな人におすすめ

ハウスクリーニングのオンがおすすめの人は、以下のとおりです。

• ハウスクリーニングの依頼箇所が多い人
• 希望を満たすクリーニングを依頼したい人
• ハウスクリーニングの料金をおさえたい人

これらに該当する場合は、ハウスクリーニングのオンの利用を本格的に検討しましょう。

ハウスクリーニングの依頼箇所が多い人

ハウスクリーニングのオンは、掃除を依頼する場所が多い人におすすめです。以下のようなパックメニューを利用すれば、個別に依頼するよりも費用をおさえられます。

キャンペーンも活用することで、よりお得にさまざまなクリーニング箇所の費用を節約できるでしょう。

希望を満たすクリーニングを依頼したい人

ハウスクリーニングのオンでは、メニュー外の希望にもできるだけ応えてくれます。「他社ではメニューにないから」「この汚れは掃除できそうにない」などと、諦めていた箇所のクリーニングを依頼できるかもしれません。

”全てのお客様の「ありがとう」の為に”というスローガンのもと、ハウスクリーニング事業を展開しているため、利用者の要望も聞いてくれる可能性があるでしょう。

ハウスクリーニングの料金をおさえたい人

ハウスクリーニングにお金をかけられない人にも、ハウスクリーニングのオンはおすすめです。料金は決まっているため、当日になってから変動することはなく、安心して依頼できるでしょう。単品メニューでは、以下のような料金設定になっています。

ただし、駐車場に車をとめられない場合、駐車料金を実費で支払う必要があります。駐車場つきの戸建てに住んでいる人は、駐車料金も節約可能です。

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ハウスクリーニングのオン申し込みの流れ

ハウスクリーニングのオンを申し込む際は、以下の流れですすめましょう。

1. 気になることは事前に問い合わせ
2. 公式サイトから見積もり・予約
3. サービスを受けて料金の支払い

スムーズに利用できるように、申し込みの流れをぜひ参考にしてください。

①気になることは事前に問い合わせ

ハウスクリーニングのオンを申し込むときは、フリーダイヤルや公式サイトの問い合わせフォームを利用します。申し込みの時点で、気になることを問い合わせて不安は解消しておきましょう。

電話受付時間の9：00～18：00以外でも、問い合わせフォームから依頼することは可能です。

②公式サイトから見積もり・予約

ハウスクリーニングのオンを利用する際の不明点を解決したあとは、公式サイトから見積もりと予約をおこないましょう。お問い合わせフォームでは、以下の内容を入力します。

• 氏名
• 区分（個人・法人）
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 性別
• 住居タイプ
• 部屋の位置
• 利用するサービス など

必要な項目を入力し、画面の指示にしたがって手続きをすすめましょう。　　　　

③サービスを受けて料金の支払い

予約したあとは、希望日にハウスクリーニングのオンのスタッフが家に訪問し、掃除してくれます。クリーニング当日までに不明点がある場合は、問い合わせることで問題を解決してくれるでしょう。

クリーニング代の支払いのタイミングは、支払い方法によって異なります。振込の場合は、サービスを受ける前に入金する必要があるため、忘れずに対応しましょう。

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ハウスクリーニングのオンの利用でよくある質問

最後に、ハウスクリーニングのオンでよくある質問と回答をご紹介します。

• いつまでならキャンセル料は無料？
• ハウスクリーニングにかかる時間は？
• どのような洗剤を使っているか？

いつまでならキャンセル料は無料？

クリーニングのキャンセルは、前日の12：00までであれば、無料で受け付け可能です。キャンセルだけではなく、サービスの変更も前日の12：00までは対応しています。それ以降のキャンセルは全額支払いになるため、キャンセルしたい場合は、早めにハウスクリーニングのオンに連絡しましょう。

ハウスクリーニングにかかる時間は？

掃除にかかる時間は、場所によって異なります。場所・メニュー別のクリーニング時間は、以下のとおりです。

汚れ具合や依頼する場所によってクリーニングにかかる時間は前後するため、どれくらい時間がかかるのか気になる場合は、事前に問い合わせて確認しましょう。

どのような洗剤を使っているか？

クリーニングに使用している洗剤は、業務用洗剤です。家庭用の洗剤よりも、洗浄力が強くさまざまな汚れを落としてくれます。

環境面が気になる場合は、希望するとエコ洗剤でも対応してくれます。洗剤で気になることがあれば、依頼する前にハウスクリーニングのオンに問い合わせましょう。

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まとめ

ハウスクリーニングのオンの利用には、さまざまなメリットがあります。定額制×現地見積もりなし×土日祝日同一料金といったサービス内容は、ほかのサービスよりも利用しやすい点です。しかしながら、利用できるエリアは限定されており、即時対応は難しいというデメリットもあります。

こうしたデメリットがありながらも、定期的にキャンペーンをおこなっているため、割引を利用すれば、掃除の費用をおさえられます。パックメニューも豊富にあり、さまざまな箇所の掃除を依頼したい人には、ハウスクリーニングのオンがおすすめです。

ハウスクリーニングのオンを利用して、お得にハウスクリーニングサービスを受けませんか。

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