更新日:2023年6月29日
この記事では、婚活アプリのMatch(マッチドットコム)の退会方法や退会時の注意点についてまとめて紹介しております。
Match(マッチドットコム)の退会を検討中の方や、利用する前に契約・支払い関連の注意点について把握したい方は、ぜひ参考にしてみください。
この記事でわかること
- Match(マッチドットコム)の退会方法・退会の流れについて把握できる
- Match(マッチドットコム)の退会時の注意点が確認できる
- アプリストア決済の解約方法(自動更新の停止の仕方)がわかる
※各情報は、公式情報や編集部独自の調査を元に抜粋しております
Match(マッチドットコム)の退会方法・退会の流れ
ここからは、Match(マッチドットコム)を退会するための具体的な手順について紹介していきます。
マッチドットコムでは、クレジットカード決済やPayPal決済の場合は、退会手続きの中に、有料会員の解約も含まれております。
AppleID決済の場合は、前述のように別途App Store側での解約手続きが必要になります。
- .モバイル版サイトにログインする
- ホーム画面右下の「プロフィール」から歯車のアイコンの「設定」を選択
- 「アカウントを管理」を選択
- 「有料サービスを管理」を選択
- 「有料サービスの解約/退会」を選択
- パスワードを入力して「CONTINUE(続ける)」をクリック
- 「有料サービスの自動更新を停止する」をクリック
- 退会理由に回答、案内に沿って進み、有料サービスの自動更新が停止されたことを確認
- 「プロフィールの非公開/アカウントの停止」を選択して完了
PC版のwebサイトでは少しだけ退会方法が異なる
PC版のwebサイトの場合、最初に画面右上の歯車のアイコンから設定に入り、「アカウントを管理」を選択する点が、アプリ版とは若干異なります。
その後はアプリ版の退会方法の4以降と同様です。
Match(マッチドットコム)退会前にチェックしておきたい注意点
マッチングアプリ退会時に注意しておきたいポイントは、以下の通りです。
主に男性ですが、有料会員登録している場合、それを解約した後、退会手続きをする必要があります。
退会後も気づかずお金を支払い続ける、といったことがないように事前に確認しておきましょう。
- 退会するタイミングによっては損になる
- アプリ削除=退会ではない
- 退会=有料プラン解約ではない場合がある
- ストア決済の場合は別途解約手続きが必要
退会するタイミングによっては損になる
多くのマッチングアプリでは、料金プランについて以下のような仕組みが入っております。
・選択した料金プランが終了すると、自動で同じプランを更新する
・契約期間の途中で解約しても、日割りで返金などはない
例)1/1に3ヶ月プランを契約→4/1になると新たな3ヶ月プランを自動で契約
そのため、退会するタイミングは気にしておきたいところです。例の場合、4/1に退会すると、ほぼ3ヶ月分、なにもしないのにお金を支払い続けることになります。
辞めるなら3/31までにしておくなど、自分の選んだ料金プランに応じて、コスパの良いアプリ利用をしていきましょう。
アプリ削除=退会ではない
マッチングアプリを退会するには、退会手続きが必要になります。
単純にアプリをアンインストールしただけでは、退会にはならないので注意しましょう。
アプリを削除して退会した気になって、いつまでも支払いが続くような事態になることは絶対に避けましょう。
退会=有料プラン解約ではない
有料会員の方が対象ですが、単純にアプリの退会手続きをしただけでは、有料プランは解約されない場合もあります。
解約しないままでいると、自動更新が止まらず、アプリを使ってもいないのに料金を支払い続けることになります。
単純に退会するだけではなく、「有料プランを解約できているか」も気にしておきましょう。
アプリストア決済の場合はストア側で解約手続きが必要
「単純にアプリの退会手続きをしただけでは、有料プランは解約されない」の最たるものが、アプリストア決済(Google Play決済やAppleID決済)の場合です。
アプリストア決済は、マッチングアプリ内で解約手続きができず、ストア側で手続きを行う必要があります。
こちら、マッチングアプリを退会しても、ストア側からは特に通知などはきません。気づきにくく、忘れやすい要素なので、要注意の内容と言えます。
なお、Match(マッチドットコム)では、AppleID決済のみ利用可能です。
App Storeでストア決済を解約する方法
- iPhoneやiPadでApp Storeアプリを開く
- 「サブスクリプション」→一覧から解約したいマッチングアプリを選択
- 「サブスクリプションをキャンセル」を選択
- 表示される内容を確認し、「確認」を選択して解約
別のマッチングアプリを検討したい人はこちらもチェック!
この記事では、Match(マッチドットコム)の退会方法を紹介してきました。
Match(マッチドットコム)が自分には合わなかった、という人は別の婚活アプリもご検討ください。
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