ツヴァイの退会方法は?違約金や返金・ベストなタイミングについて徹底解説

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更新日:2023年6月29日

この記事では結婚相談所のツヴァイの退会方法や違約金の有無、注意点などについてまとめて紹介しております。

ツヴァイの退会を検討中の方や、入会前にこのあたりのことを把握したい方は、ぜひ参考にしてみください。

この記事でわかること

  • 結婚相談所の退会について把握できる
  • ツヴァイの退会方法・退会時の注意点が確認できる
  • ツヴァイの基本情報や特徴などを把握できる

※各情報は、公式情報や編集部独自の調査を元に抜粋しておりま

「途中退会」「成婚退会」の違いは?

結婚相談所の退会には「途中退会」と「成婚退会」の2種類があります。

「成婚退会」がお相手とマッチングし、結婚を決めた上で退会するのに対して、「途中退会」は活動の途中で会員側から、退会することを指します。

厳密に言うと、入会時にはプランに応じて、数カ月の契約を結ぶことになります。それを満了する前に解約すること「途中退会」と呼称します。

成婚退会時には成婚料がかかることが多い

成婚退会時には、成婚料がかかる結婚相談所が多いです。20万円前後が相場と言えます。

成婚料は、サービスを活用し無事お相手と結婚に至ったことへの、結婚相談所側への報酬ですが、安くない額ではあります。

気になる方は、成婚料が0円である結婚相談所も選択肢として考えておきましょう。

ただし、そういった結婚相談所は、マッチングまでをサポートの対象としていることが多いです。交際からプロポーズ、結婚についてはサポートに含まれていない可能性がある点には留意しておきましょう。

大手結婚相談所は基本的に途中で退会可能!ただし違約金が発生することも

大手の結婚相談所は、基本的に途中で退会(解約)することが可能です。

ただし、違約金が発生したり、そこまでの諸経費が差し引かれた状態で返金される、といったパターンもあります。

このあたりは結婚相談所によって異なるので、念のため入会前に確認し、把握しておきましょう。

入会直後であればクーリングオフが適応される

入会後(契約後)8日以内であればクーリングオフ制度が適応され、返金保証を受けることができます。

ただし、あくまで全額返金されるのは入会後8日目までなので、どのくらい返金してくれるか、確認しておきましょう。

ツヴァイは途中退会可能!

ここからは、ツヴァイの具体的な退会方法、その際の注意点などについて紹介していきます。途中退会を考えている方、事前に知っておきたい方はご確認ください。

ツヴァイの退会方法

まずは担当者へ退会の意思を伝えましょう。結婚相談所にとって途中退会は好ましいことではないので、引き留められたり、休会を勧められたりします。

その際、きっぱり断わるためにも明確な退会理由は考えておきましょう。

ツヴァイ退会時の注意点

ツヴァイを退会する際、手数料や違約金などはありません。退会の申し出をすれば、翌月以降は月会費も発生しません。

ただし、クーリングオフの期間を過ぎてからの中途解約は3万円の違約金が発生します。その場合でも退会の申し出がシステム利用開始前であれば、違約金を除いた全額が返金されます。

ツヴァイはこんな結婚相談所!自分に向いているか確認しよう

ここからは、ツヴァイの基本情報や特徴、おすすめな人や口コミもあわせて紹介していきます。

自分に合った結婚相談所選びの参考にしてみてください。

ツヴァイとは:業界最大級の会員数・店舗数を誇る大手結婚相談所

ツヴァイの基本情報・特徴

運営会社 株式会社ZWEI
主な年齢層 男性:20~50代
女性:20~40代前半
紹介可能会員数 約97,000人
※IBJ会員込み
年間活動費(※) 300,300円
年間成婚数 5,427人/年
※2018年3月~2019年2月
成婚率 非公開
TEL 0120390281
公式サイト https://www.zwei.com/
※年間活動費は最もスタンダードなプランの「登録料+初期費用+月会費×12ヶ月+成婚料」で計算で算出しております

ツヴァイの詳細な会員の年齢層や男女比など、どんな会員が登録しているか気になる方はこちらもご確認ください。

公式サイトを見る

マッチング無料体験予約はこちら

ツヴァイは、会員数9.7万人を誇る業界最大級の結婚相談所です。

ツヴァイ限定プランもありますし、IBJも利用するプランの場合はIBJ会員の中から相手探しもできます。IBJを利用する場合は成婚料がありますが、ツヴァイ会員同士の成婚退会で成婚料はありません。

ツヴァイの魅力は出会い方が多様な点です。紹介人数が多く、紹介書や検索、写真が見えない価値観診断テスト結果から相手を探す価値観マッチング、会員限定パーティーなど多様な出会い方があります。

会員は20代から50代と幅広い年代の方がおり、会員のボリュームゾーンは40代です。メディカルワーカー割があるため女性は医療従事者会員が多いです。

ツヴァイの特徴まとめ

✅ 会員数・店舗数が業界最大級
✅ 創業38年で累計成婚者16.2万人
✅ 出会い方のバリエーションが多い

ツヴァイのプラン別料金

コース名
年間活動費
登録料
初期費用 月会費 成婚料 月間紹介数
ご紹介プラン 300,300円 0円 115,500円 15,400円 200,000円(※) 6人/月
ご紹介プラン
(20代割)
197,560円 0円 104,500円 11,880円 200,000円(※) 6人/月
ご紹介プラン
(再入会割)
237,800円 0円 308,000円 15,400円 200,000円(※) 6人/月
ご紹介プラン
(のりかえ割)
267,300円 0円 198,000円 15,400円 200,000円(※) 6人/月
※ツヴァイ会員同士の成婚は成婚料無料

ツヴァイの料金や割引プランの詳細や、他社との比較が気になる方は、以下もご確認ください。

公式サイトを見る

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ツヴァイはこんな人におすすめ

✅ 40代の方
✅ 顔写真を出さずにマッチングしたい方
✅ 医療業界の女性

マッチング無料体験では、ツヴァイのお見合システムを見ながら実際にお相手探しを体験できます。

加えて、ツヴァイのサービス説明や活動イメージについての説明、適した婚活プランなどを提案してもらえます。強引な勧誘は行っていないとのことなので、気軽に来店してみてはいかがでしょうか。

ツヴァイの口コミ・評判

大阪・30代前半<br>事務職
大阪・30代前半
事務職

月5名ほど紹介してもらえたことと、紹介してもらった会員の方がまともな方だったのが好印象です。ただ、基本的に紹介される人はけっこう年上が多いですね。

鹿児島・20代後半<br>自営業
鹿児島・20代後半
自営業

「自分のペースでの婚活」や「プロのサポートを受けながら婚活」など、会員の婚活スタイルに合ったプランを選ぶことができるところが魅力的でした。

以下の記事では、良いものから悪いものまで、より詳しい口コミを紹介しております。ユーザー目線でのより詳細な評価が気になる方はぜひご確認ください。

別の結婚相談所を検討したい人はこちらもチェック!

ツヴァイが自分には合わなかった、という人は別の結婚相談所もご検討ください。

多くの結婚相談所では「乗り換え割引サービス」を導入しており、一定の金額がキャッシュバックされるなど、お得な恩恵を受けられます。

以下の記事で人気のおすすめ結婚相談所の特徴や料金、実績などをまとめて紹介しておりますので、複数の結婚相談所を比較したい方や、自分に合った結婚相談所を選びたい方は参考にしてみてください。