引っ越しにおすすめの家事代行業者は?作業をわかりやすく依頼しよう

引っ越しにおすすめの家事代行業者は?作業をわかりやすく依頼しよう

引越しをするとき、家の中を整理したり、荷物を梱包したり、自分がすべきことがたくさんあります。家事や育児、仕事も重なって何から手を付けたらいいか、わからなくなってしまう方もいるでしょう。

そんな時、家事代行が役立ちます。日常の家事を依頼できるだけでなく、なかには引越しに合わせた片付けや梱包、開梱も手伝ってくれる家事代行業者がいるからです。

ただし、引越し作業における梱包や家具の移動など、家事代行サービスだけでは難しいこともあります。依頼してメリットが得られるかどうか、ここでは家事代行に依頼できる作業内容やメリット・デメリットを解説します。

おすすめの家事代行サービスも紹介するので、引越し前後に家事代行を依頼したい人はぜひ参考にしてください。

家事代行で対応可能な引越しの作業とは

家事代行は、依頼した家事を代わりにおこなってもらうサービスです。自宅へ初めてくるスタッフであっても、迷わず作業をおこなえるように、どの範囲まで作業を依頼するか決めておくことで、効率よくサービスを活用できます。

家事代行業者へ依頼できる、引越しに関わる作業を以下にまとめました。依頼時の参考にしてください。

  • 日常的な掃除や料理の用意
  • 荷造り(荷物を入れる場所など指示が必要)
  • ゴミ出し
  • 整理整頓
  • 空いた部屋の掃除
  • 窓やバルコニー、ベランダの掃除
  • 子供やペットの見守り
  • 転居先の掃除
  • 転居後の部屋の掃除

家事代行業者の強みは、料理や細かな掃除、子供の見守りなど細かなニーズに基づいて依頼できる点です。例えば、部屋の掃除を代行してもらうことで、自分は引越し前の転居届を自治体の役所で手続きするといった自分にしかできない作業に集中できます。

優先的に取り組んでもらいたい作業を決めて指示を出し、作業時間を有効に活用してもらいましょう

引越しにおすすめの家事代行業者10選

ここでは、引越しに関する作業に対応した業者や、依頼しやすい業者を紹介します。

ベアーズ

※画像出典:ベアーズ

ベアーズの基本情報
対応地域北海道、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、福岡県
損害補償あり
スタッフ20代から70代までの幅広い年齢層の直接雇用された女性スタッフ
定期プランあり
駐車場代電車にて訪問、交通費:917円
決済方法クレジットカード、NP後払い
会社情報
  • 株式会社ベアーズ
  • 東京本社
    〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2-1-1
    田辺浜町ビル5〜7F(受付6F)
  • フリーコール:0120-552-445
    [受付時間] 9:00~18:00

主なメニュープラン名
✔スポットサービス:1回14,117円
✔エクスプレス(即日対応):1回15,767円

ベアーズは、1回あたり3時間から依頼可能の家事代行業者です。7つのオリジナルプログラムや実践研修を受けた、直接雇用の女性スタッフが対応してくれます。

スポットプランは1回3時間から利用でき、依頼したい作業内容が多くても安心です。土日に依頼した場合でも、料金の割り増しはありません。対応したスタッフの当日スケジュールに空きがあれば、延長は30分毎2,200円から追加で依頼できます。

引越しに関係するサービスとしては、掃除機がけ雑巾がけなど掃除や引越しの荷造りなどさまざまです。

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タスカジ

※画像出典:タスカジ

タスカジの基本情報
対応地域

秋田県湯沢市
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県
大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県
和歌山県

損害補償あり
スタッフタスカジに登録した個人が対応、口コミ評価を見てから指名依頼できる
定期プラン登録者別にあり
駐車場代別途必要
決済方法クレジットカード(Visa、Master)のみ
交通費のみ現金で作業当日に支払い
会社情報
  • 株式会社タスカジ
  • 東京都港区芝2-26-1 iSmartビル301

主なメニュープラン名
✔スポット:プランA、1回1時間あたり1,750円、交通費別途
✔プランの料金は、評価が高い人ほど高額になる

タスカジは、家事の技術を生かしたい個人と引越しなど作業を依頼したい個人を結びつける、シェアリングエコノミーシステムです。タスカジさんと呼ばれるスタッフと依頼者が個人間で契約を結ぶため、低価格で依頼できます。

また、ほかの依頼者が付けたレビューを見たうえで依頼するスタッフを決められるため、引越しでお願いしたい荷造りの経験が豊富など、条件を絞り込めるのも特徴です。

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ANYTIMES

※画像出典:ANYTIMES

ANYTIMESの基本情報
対応地域全国(検索した際にヒットしないケースもあり)
損害補償あり
スタッフそれぞれの地域に生活するサポーターとしてサービスを提供する人、個人からプロまでさまざま
定期プランなし
駐車場代サポーターによって異なる
決済方法クレジットカード、銀行口座振込
会社情報
  • 株式会社エニタイムズ
  • 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル3F

主なメニュープラン名
✔出展者ごと異なるため要確認

ANYTIMESは、一般の人や事業者が、自分が居住する範囲内でサービスを提供しているプラットフォームです。自分が住む地域にサポーターとして活躍する登録者がいれば、直接やり取りしてサービスを購入できます。

サポーターが提供するサービスだけでは、間に合いそうにない、という人にはリクエスト機能がおすすめです。自分の困っていることを発信すると、その困りごとなら手伝える、というサポーターが名乗りをあげてくれます。

通常の家事代行サービスだけでなく、家具の修理や組み立て、家事、引越しの梱包や家具の配送なども含まれています。引越しで依頼したいことが多い人は、ANYTIMESを使うのも手です。

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CaSy

※画像出典:CaSy

Casyの基本情報
対応地域東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、大阪府、兵庫県、京都府、宮城県、愛知県
損害補償あり
スタッフスキルテストを受け、その後もスキルアップや研修を受けているスタッフ
定期プランあり
駐車場代交通費あり
決済方法クレジットカード
会社情報
  • 株式会社CaSy
  • 〒141-0021
    東京都品川区上大崎3-5-11 MEGURO VILLA GARDEN 6階

主なメニュープラン名
✔スポット:2,900円/時間(最低利用時間2時間)
✔定期利用(1週間に1回):2,560円/時間

Casyは、掃除代行と料理代行、そしてハウスクリーニングの3種類のサービスが受けられる家事代行業者です。当日依頼が可能で、依頼時間の3時間前、かつ、対応できるスタッフがいれば即日予約できます。

ただし、Casyは掃除と料理に特化した代行サービスです。現時点では、荷造りや荷解きは請け負っていないため、その点については注意しましょう。

自分が梱包や荷解きに集中し、Casyのスタッフには掃除や料理を請け負ってもらう、という使い方がおすすめです。

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ニチイライフ

※画像出典:ニチイライフ

ニチイライフの基本情報
対応地域全国(一部離島、山間部除く)
損害補償あり
スタッフニチイライフと契約しあスタッフが、掃除の知識があるスタッフが、掃除以外にも買い物や外出なども対応
定期プランあり
駐車場代なし
決済方法
  • スポットプラン・トライアルプラン:コンビニ払い・郵便振り込み
  • 定期プラン・シニア短時間プラン:金融機関からの引き落とし・クレジットカード
会社情報
  • 株式会社 ニチイ学館
  • 東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ
  • ニチイお客様センター:0120-212-295

主なメニュープラン名
✔スポットサービスBエリア:5,500円/1時間
✔スポットサービスAエリア:5,830円/1時間
✔スポットサービスSエリア:6,490円/1時間

ニチイライフは、介護や医療関連事業などを手がける株式会社ニチイ学館が運営する、家事代行サービスです。全国47都道府県に94か所の支所を構えており、日本全国でサービスを提供しています。Webフォームからの予約以外に、電話での問い合わせも可能です。

早朝帯として朝6時から、深夜帯として22時からもサービスを受け付けており、急に引越しで人手が足りなくなった場合にも頼れます。時間帯別加算が発生するため、申し込みの際に相談しておくと安心です。

また、対応エリアが広いため、荷造りから引越し当日、引越し後の荷解きまで、一貫して頼める可能性があります。子供の面倒を見ながらなど、手が回らない箇所をサポートしてもらえるサービスです。

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イプニー

※画像出典:イプニー

イプニーの基本情報
対応地域東京都23区、多摩地区、埼玉県(一部)、神奈川県(一部)
損害補償あり
スタッフ

研修を受けた質の高いスタッフが対応、収納グッズや家具のアドバイスも

定期プランあり
駐車場代あり(移動費1回900円)
決済方法
会社情報
  • 株式会社 イプニー
  • 東京都国分寺市西町 5-22-5-301
  • TEL:0120-581-567

主なメニュープラン名
✔引越しの梱包サービス:19,800円(4時間、スタッフ1名)
✔軽トラック:15,400円~
✔家事代行スポット:1時間4,180円

イプニーは、首都圏を中心としたハウスクリーニングと家事代行、そして引越し梱包・開梱サービスを請け負う家事代行業者です。個人宅に向かう家事代行業者として、家事代行サービス認証も受けており、健全な事業運営をおこなっているサービスといえます。

引越しの梱包・開梱サービスでは、必要に応じ、梱包資材を用意するアドバイスも受けられます。運んだ後にスムーズに荷物がしまえるように整理整頓してくれたり、家具の掃除を代行してくれたりと、引越しが初めてという人にもうれしいサービスが豊富です。

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ピナイ家政婦サービス

※画像出典:ピナイ家政婦サービス

ピナイ家政婦サービスの基本情報
対応地域東京23区、神奈川県横浜市・川崎市
損害補償あり
スタッフ家事代行の本場・フィリピンで半年以上研修を積んだスタッフ
定期プランあり
駐車場代1回一律990円
決済方法クレジットカード
会社情報
  • 株式会社ピナイ・インターナショナル
  • 東京都目黒区柿の木坂1丁目24番10号

主なメニュープラン名
✔スポットプラン:1回4,620円/時、3時間以上対応
✔家事代行プライムアウトレット:1,650円/時間

ピナイ家政婦サービスは、家政婦が多く働くフィリピンにおいて、半年以上の研修を積んだフィリピン人のスタッフが家事を対応してくれるサービスです。掃除や洗濯、整理整頓のほか、買い物など各種代行もおこなってくれます。

スタッフは英語と日本語双方に対応しており、万が一、コミュニケーションがうまくいかなかった場合は、すぐに日本人オペレーションチームと連絡が取り合えます。

また、引越しの作業をする間、子供の様子を見ていてほしい、その後に食事も依頼したいといった、柔軟な組み合わせがおこなえるのもメリットです。質の高い家事代行をお願いしたい、という方はピナイ家政婦サービスを検討してみましょう。

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ゼネック

※画像出典:ゼネック

ゼネックの基本情報
対応地域東京都江戸川区、目黒区、城西地区南部、埼玉県南部
損害補償あり
スタッフ30年以上続く清掃業者としての技術を生かして対応
定期プランあり
駐車場代なし(交通費900円/1名)
決済方法現金、振込みなど応相談
会社情報
  • 株式会社ゼネック
  • 東京都江戸川区東葛西5-12-1
  • TEL:0120-380-670(平日9:00~17:00)

主なメニュープラン名
✔男手パワープラン:5,500円(1時間、1人)
✔スポットプラン:8,800円(2時間、1名)
✔引越しの荷造り片付けサービス:4,400円/1時間(1回2時間以上)

ゼネックは、ハウスクリーニング業者としての技術をベースに、家事代行サービスを手がけている業者です。掃除を専門としているため、こびりついた汚れも落とせる技術を有したスタッフが、対応にきてくれます。

掃除ではなく、引越しの荷造りや片づけを依頼したい場合は、引越しの荷造り片付けサービスがおすすめです。引越し当日、時間内に作業が進むように、捨てたほうがよいものの判断や引越しやすい荷造りをサポートしてもらえます。

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クライアントパートナーズ

※画像出典:クライアントパートナーズ

クライアントパートナーズの基本情報
対応地域全国
損害補償あり
スタッフさまざまな技能を持つプロフェッショナル、女性スタッフだけの便利屋
定期プランなし
駐車場代場所によって見積もり
決済方法現金、銀行振り込み、事務所での清算
会社情報
  • 株式会社クライアントパートナーズ
  • 新宿区西新宿1-18-6 山兼新宿ビル3階
  • TEL:03-5909-2320(10:00~23:00)

主なメニュープラン名
✔基本料金:1時間3,300円~(時間、場所、内容、要望により料金変更)

クライアントパートナーズは、全国規模で展開する女性スタッフだけの便利屋です。サポート内容は多岐にわたり、掃除や家事、料理、整頓など、生活サポートを広く手がけています。

依頼時は、どのようなサービスが必要かを聞いたうえで、時に複数人での対応も提案してくれます。

緊急・深夜帯の対応もおこなっているため、荷造りが思いがけず終わらなかった、明日引越しだけど間に合わないなど、時間的に余裕がない場合にも相談しやすい相談できるサービスです。

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カーネーション

※画像出典:カーネーション

カーネーションの基本情報
対応地域名古屋市内、東海市、大府市、知多市、刈谷市
損害補償あり
スタッフ座学講習、実地研修を受けた20代から60代までの女性・男性
定期プランあり
駐車場代あり
決済方法振込、現金
会社情報

株式会社 カーネーション

愛知県東海市東海町2-1-9 

TEL:052-893-7610(平日9:00~18:00)

主なメニュープラン名
✔スポット対応(ライト):3,630円/1時間
✔スポット対応(スタンダード);4,400円
✔スポット対応(プレミアム):6,050円/1時間

カーネーションは、名古屋市内を中心に家事代行を提供する業者です。スタッフは男性から女性まで幅広く所属しており、カーネーション側が依頼内容に合わせて選任したスタッフが対応してくれます。

日常的な掃除のほか、整理整頓や引越しの手伝いにも対応しているため、引越しに関する準備をさまざまな側面から手伝ってもらえます。

メニューはライトとスタンダード、プレミアムの3つがあり、それぞれ費用や対応するスタッフの技術力、依頼できる作業内容が違うのも特徴です。引越しの梱包を依頼したい範囲やお願いしたい作業に合わせて、適したものを選びましょう。

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引越しに家事代行を依頼するメリット

スタッフが多彩な作業を請け負ってくれる家事代行は、引越しをする際に荷造り以外にもさまざまな作業を依頼できます。

ここでは依頼できる作業内容を含め、引越しを家事代行に依頼するメリットを3つ紹介します。

荷造りや片付けの時間を短縮できる

家事代行業者へ依頼することで、掃除や整頓に慣れたスタッフに、荷造りや片づけを手伝ってもらえます。自分だけでは時間も手間もかかる梱包や整理など、引越しの荷造り・片付けどちらも家事代行業者のスタッフとともに取り組めるのは大きなメリットです。

例えば特に大事な荷物だけは自分で梱包しながら、スタッフにハンガーラックにかけた服だけ段ボールに畳んで入れてもらう、といった依頼が可能です。自分が荷物を収納し終えた部屋があれば、その部屋を優先的に掃除してもらうこともできます。

また、引越し先にいった後も、自分がキッチンの荷解きをしている間にリビングの荷解きをしてもらうなど、作業の分担が可能です。

荷造りにかかる時間を短縮でき、忙しい日々の生活のなかでも引越し作業をすすめられます。

対応可能な作業の幅が広い

自分が荷造りをしている間に昼食の用意をお願いしたり、先に浴室を掃除しておいてもらったり、家事代行サービスではしてほしい作業を細かく指定できます。

作業の例を以下にまとめました。

  • 荷造り中に壁の掃除や床の雑巾がけをしてほしい
  • 窓掃除とベランダを掃除してほしい
  • 水回りの汚れを落としてほしい
  • 引越し前の部屋から出たゴミを所定のゴミ捨て場へ運んでほしい
  • 荷造り中にペットの世話をしてほしい

ただし、掃除に関してはひどい油汚れや水垢落とし、エアコン内部洗浄など、請け負ってもらえない場合もあります。普段の自分の家事を思い返したうえで、作業を依頼するようにしましょう。

また、ゴミ捨ての依頼は、あくまでも自分でゴミの日に出すときなど、家事の範囲に限られるのが一般的です。廃品回収は対応していないことがほとんどのため、もし廃品回収も依頼したい場合は、別途業者を探す必要があります。

家事代行業者の実績やサービス内容を確認し、依頼できる作業かどうか相談したうえでサービスを選ぶことが大切です。

子供を見てもらえる

ベビーシッターや子供の保育を請け負える家事代行サービスを選べば、引越し作業中に子供の面倒を見てもらえます。引越し作業に集中しやすくなり、時間内に引越しを終わらせやすくなるでしょう。

また、引越しに伴う手続き、引越し業者との打ち合わせなど、引越しでは子供の世話と同時進行では大変なことがたくさんあります。こうしたときに家事代行のスタッフが子供の面倒を見ていてくれれば、スムーズに引越しが進められるでしょう。

引越しに家事代行を依頼するデメリット

柔軟に複数の作業依頼へ対応してくれる家事代行ですが、メリットばかりではありません。引越し作業を家事代行へ依頼するとき、知っておきたい3つのデメリットを解説します。

重いものを運んでもらうのは難しい

「高所の電球を外してもらいたい」「冷蔵庫や洗濯機など家電を運び出してほしい」といった力がいる作業は、断られる可能性があります。家事代行サービスの現場では、これまで家事を長年続けてきた経験を生かして働く女性スタッフが多いからです。

また、男性スタッフの場合も、高所作業など危険が伴う作業は対応していないことがあります。家事代行業者自体で、そうした重いものを運ぶ作業や、危険な作業を請け負わない場合もあるため、もし重い家具も動かしたい場合は、荷造り代行や引越し業者に相談しましょう。

梱包資材は用意する必要がある

段ボールやガムテープ、緩衝材など、梱包資材は依頼する側で用意しなくてはなりません。高いものではありませんが、数が増えれば思わぬ出費になったり、大事な家具に対し適切な梱包ができなかったり、デメリットの要因となります。

また、段ボールやガムテープが余った場合は、自分で処理をしなくてはなりません。

梱包資材をサービスで用意してくれる引越し業者もあります。荷物量が非常に多く、梱包資材もそれに見合った量を用意する場合は、依頼したい作業内容を考えたうえで、引越し業者を検討するのおすすめします。

土日は料金が割高になる

できるだけ安く済ませようとして家事代行サービスを使った結果、かえって料金が割高になることがあります。それは土日や深夜、早朝に依頼する場合です。

急遽、引越しの手伝いを家事代行サービスへ依頼したいときは、焦らずに割増料金やオプションの有無も確認しておきましょう。

家事代行サービスの料金は、1時間あたりの費用と、最低利用時間から決まります。サイト上で料金を確認できることが大半ですが、もしできるだけ安く済ませたい場合は、見積もりを取っておくことをおすすめします。

家事代行業者を選ぶときのポイント

引越し作業を家事代行サービスに依頼する場合、先に挙げたデメリットを元に考えると、業者を選びやすくなります。引越し作業の依頼を前提にした3つのチェックポイントをみていきましょう。

スポット依頼に対応しているか

家事代行サービスには、定期依頼とスポット依頼(単発依頼)という2つの契約方法があります。定期依頼の場合、週に1度など日を決めて毎回同じ場所に来てもらうため、引越し作業を依頼するには不向きな契約です。

依頼先を探すときには、スポット依頼を受けつけており、かつ、希望の日時に来てくれる業者を探しましょう。スポット依頼と定期依頼で金額や最低時間が違うこともあるため、事前の確認が大切です。

また、スポット依頼のなかでも、土日や祝日、夜間帯、早朝帯に依頼すると高い料金が設定されていることが多くあります。利用前に料金の見積もりをとってもらい、費用が予算内に収まるか確かめておきましょう。

対応エリアに含まれているか

大手の家事代行サービスであっても、作業する家の立地によっては対応していないことがあります。引越し前の家で荷造りを依頼する場合も、引越し先の家で荷解きを依頼したい場合も、対応エリアに含まれているか、確認しておきましょう。

業者によってはエリア外でも対応してくれるケースがあるため、どうしても、という場合は問い合わせてみるのも手です。ただし交通費が増額になる可能性もあるため、事前にすべて込みの料金見積もりをとることをおすすめします。

依頼したいことが業務の範囲に含まれているか

依頼したい家が対応エリアにあり、スポット依頼を受け付けている業者を見つけたら、依頼したいことを整理してみましょう。業務の範囲外の作業を依頼しても、受け付けてもらえないからです。

デメリットの章でもあげたように、普段の家事で起きないような作業内容は依頼できません。力仕事や高所作業の依頼は、受けてもらえない可能性が高いです。

そこで、一度依頼したい作業を書き出して、家事代行サービスへ問い合わせ、対応してもらえるか聞いておきましょう。当日になってからミスマッチが起きるのを防ぎやすくなります。

また、浴室の黒カビ除去、換気扇・エアコンのクリーニングといった、掃除の専門知識を必要とする依頼も受けてもらえない可能性が高いです。専門性の高い掃除を依頼したいときは、ハウスクリーニング業者へ依頼したほうが、かえって安くすむこともあります。

依頼したいことが、家事代行サービスの業務の範囲内に含まれているか確認して、引越し作業を効率よく進めていきましょう。

まとめ

引越し作業では荷物を運んだ後の掃除や行政の手続きなど、気がかりなことがいっぱいです。家事代行をうまく使えば、自分の生活も大事にしつつ、引越しできます

ただし、家事代行では重いものの運搬や、高所作業が受け付けてもらえない面もあります。土日や祝日は割増料金となる業者もあるため、やってほしい作業を確認したうえで、家事代行を依頼すべきか決めることが大切です。

家事代行を有効活用して、引越しをスムーズに終わらせていきましょう。

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この記事の著者
駅探PICKS編集部
駅探PICKS編集部
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