エコノバのメリット・デメリットとは?|サービスの流れと特徴

エコノバのメリット・デメリットとは?|サービスの流れと特徴

エコノバは不用品回収や遺品整理の代行業者を探せる一括査定サービスです。エリア内で対応してくれる業者の情報検索から一括見積もりまでおこなえる便利なサイトです。しかし利用するにあたってメリットとデメリットがあるのか、気になる人も多いでしょう。

そこで本記事ではエコノバをほかのサイトと比較した際のメリットやデメリットを徹底解説します。さらに、自治体の不用品回収と比べてどうなのか、買い取りはどの範囲で対応してもらえるのか。加えてエコノバに対して寄せられている、よくある質問についても回答をまとめました。

エコノバにはどのような特徴があるのでしょうか。不用品回収業者を探している人は必見です。

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エコノバのメリット・デメリット

エコノバの4つのメリット

エコノバのように不用品処分をしてくれる業者を探せるサービスは複数ありますが、それぞれに特徴の違いやメリット・デメリットが存在します。エコノバにはどのようなメリットがあるのでしょうか。エコノバを選ぶメリットを4つご紹介します。

簡単に複数の回収業者を比較できる

エコノバのような一括見積もりサービスの大きなメリットは、簡単な操作で複数の回収業者を比較できる点です。ひとつひとつの業者を自分で調べて、自分で電話やメールなどで連絡して相見積もりを取るのはとても手間がかかりますが、エコノバを利用すれば非常に簡単に相見積もりが取れます。仕事や家事が忙しく、回収業者について調べる時間がない人におすすめです。

いつでも利用できて無料

エコノバは24時間365日いつでも利用できます。そして、利用料金は一切かからず無料です。業者へ依頼するまでは無料で利用できるので、気軽に一括見積もりサービスを試すことができます。

会員登録が不要

エコノバの利用には会員登録が不要です。サイトのサービスを利用するとき、連絡先や氏名などの個人情報を入力するのが意外な手間となり、会員登録の段階で利用を諦めてしまうユーザーも多いでしょう。また、会員登録をすると営業の電話がかかってきたりと面倒が増えることもあります。エコノバは会員登録が不要なため、そのような手間を取らされることがありません。

登録業者の評判を確認できる

エコノバでは登録業者を実際に利用した人の口コミを見て、自分で評判を確認することも可能です。回収業者へ仕事を依頼する際、業者がちゃんと仕事をしてくれるかどうかはとても重要な判断材料になります。価格の安さだけで判断するのではなく、利用者の口コミをチェックして、誠意のある対応をしてくれる業者を選びましょう。

エコノバの3つのデメリット

使いやすさと信頼度の高さが特徴のエコノバですが、利用の際に気を付けたいデメリットも3つあります。エコノバを利用するときはどのようなことに気を付けたらよいのかを見ていきましょう。

比較できる業者数は地域によってばらつき

エコノバには、地域によっては比較できる業者数が少ないというデメリットがあります。都市部から離れている地域には業者そのものが少ないため、どうしても比較対象が減ってしまうのです。回収を希望する時間帯が深夜だと、さらに対応してくれる業者は減るようです。

依頼内容によっては追加料金

エコノバは少ない情報で一括見積もりが取れる便利なサイトですが、入力した依頼内容によっては後から追加料金を請求されることもあります。見積もりの際に伝えた依頼内容と、実際の依頼内容に差があった場合にこのようなことが起こりやすいため、依頼内容はなるべく正確に伝えましょう。

業者から連絡がこない可能性

これは稀な例ですが、業者から連絡が返ってこないことがあるようです。依頼内容によっては業者側が赤字になるようなケースになることがあるため、そのような場合は業者から連絡をスルーされてしまうことがあるようです。

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エコノバが選ばれる理由

※画像出典:エコノバ公式サイト

サービスの基本情報
運営会社株式会社パラダイム・ラボ
運営開始2013年7月
対応地域全国
対応業務

家電処分、家具処分、粗大ゴミ処分、引越し時の不用品回収、ゴミ屋敷の片付け、遺品整理、法人向けの不用品回収、イベント廃品の不用品回収

エコノバは2013年7月に株式会社パラダイム・ラボ不用品おかたづけ見積り.netとして運営を開始。不用品や粗大ゴミの回収業者の一括見積もりサービスを提供していましたが、2021年10月にサイトが大幅リニューアルされました。

リニューアル後は入力必須項目が減り、少ない情報で一括見積もりが可能となり、利用者が増え現在に至ります。対応地区は全国、一括見積もりサービスは無料で利用可能です。不用品回収料金の支払い方法は業者によって異なります。

回収業者の比較が簡単

エコノバは回収業者の比較が簡単な点が大きな魅力です。1分ほどで見積もりを複数社に依頼することができるため、自分で業者を探して見積もりを取るよりはるかに効率的です。忙しくて業者探しのための時間を作ることができない人には特におすすめのサービスです。

もともとは最初から多くの情報を入力する必要があるサイトでしたが、2020年10月のサイトリニューアルによって使いやすさが増し、エコノバでの一括見積もりのハードルが下がりました。しかし、正確な見積もりを出すためにはなるべく詳細な依頼内容を送るのがおすすめです。

比較できる対応サービスが豊富

エコノバのもう一つの魅力は、比較できる対応サービスが豊富である点です。

比較可能なサービスは下記のとおりです。

  • 家電処分
  • 家具処分
  • 粗大ゴミ処分
  • 引越し時の不用品回収
  • ゴミ屋敷の片付け
  • 遺品整理
  • 法人向けの不用品回収
  • イベント廃品の不用品回収

家電や家具の処分以外にも、ゴミ屋敷の片付けや遺品整理などにも対応している業者も登録されています。法人向けの不用品回収も比較可能なので、会社の引越しを検討している企業や、イベント事業をおこなっている企業の利用もおすすめです。

登録業者は厳選済み

エコノバは独自の基準で登録業者を厳選しているため、安心して依頼できる信頼度の高い業者が集まっている点も選ばれる理由ですゼロから自分で業者を探すと、悪質な業者にあたってしまう可能性も高いです。エコノバを通して依頼先を探せば、信頼のおける業者にたどり着きやすくなります。

ただし、なかには自分の依頼内容には合わない業者もあり、そのような業者とマッチしてしまう可能性もゼロではないので、不用品回収業者へ依頼する場合の注意点をよく考えながら依頼する業者を探しましょう。

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エコノバはこんな人におすすめ

エコノバのメリットとデメリットを見てきましたが、結論としてどのような人に向いている一括査定サービスなのでしょうか。

自身にあった回収業者を探している人

エコノバは自分に合った回収業者を探している人におすすめです。自分で複数の業者を探してくるのは大変ですが、エコノバの一括見積もりシステムを活用すれば、短時間で簡単に依頼に対応可能な業者を探し出すことができます。

エコノバは24時間サポート体制によってサポートしてくれるので、一人で業者を見付けるのが不安な場合は代理で業者を探してもらうことも可能です。各業者の口コミや評判も掲載されているので、より厳選しやすい点も魅力です。

回収費用で損をしたくない人

エコノバは不用品の回収費用によって損をしたくない人にもおすすめできます。たくさんある不用品回収業者の中から1社しか見積もりを出さないでいると、高いのか安いのかを判断することが難しく、相場以上の料金で依頼してしまうこともあります。

同じ依頼内容で複数社へ見積もりを出すことによって、最新の相場を把握することができ、最も安い依頼先を見つけ出すこともできるのです。

初めて回収業者を利用する人

エコノバは初めて不用品回収業者を利用する人でも安心して利用できます。

エコノバのサポートセンターは24時間365日稼働しているので、いつでも力を貸してもらえます。通話料がかからないので、電話代の心配もいりません。また、簡単な質問はチャットボットが対応してくれるので、電話が苦手な人はこちらも活用してみてください。

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エコノバ申し込みの流れ

エコノバを利用する流れについてまとめました。直感的に使えるサイトなので難しい操作は必要ありませんが、スムーズに業者を探すために、エコノバの利用を検討している人は事前に流れを確認しておくと安心です。

①地域と作業内容で絞り込み

まずは地域と作業内容で大まかな絞り込みをおこないます。下記の流れで対象の事項をタブから選択し、無料見積もりスタートをクリックします。

  1. 都道府県
  2. 市区町村
  3. 町名
  4. 作業内容

②業者を選択して個人情報や要望を送信

無料見積もりを終えると、自動で対象の業者の一覧が表示されます。見積もりをお願いしたい業者の名前の左側にあるチェックボックスにチェックを入れます。最初からすべての業者にチェックが入っている仕様なので、すべての業者から見積もりを取りたい場合は特に操作せず次に進んでも問題はありません。

見積もり依頼する業者を選択したら、個人情報や要望を入力して送信します。入力が必要な内容は下記のとおりです。

  • 作業の種類(不用品回収や遺品整理など)
  • 依頼する商品の点数
  • 名前
  • 名前のふりがな
  • 会社名(法人の場合のみ)
  • 会社名ふりがな(法人の場合のみ)
  • 郵便番号
  • 住所詳細
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 業者からの連絡希望時間帯
  • 建物形態(戸建て、マンションなど)
  • 住んでいる場所の階数
  • エレベーターの有無
  • 希望する作業日時
  • 依頼を決定したポイント
  • 希望する作業の具体的な内容

③業者からの連絡後に比較して正式依頼

上記の内容を送信すると、業者側から電話で連絡が来るので、電話で話をよく聞いて比較します。

それぞれの業者と作業内容や費用をしっかり確認し、一番よいと思った業者を選び、あらためてこちらから電話をして依頼をしましょう。なお、業者によって料金は大きく異なることがあるため、見積もりを出したすべての業者から連絡が来るまで待つのがおすすめです。料金の安さも重要な判断基準ですが、あまりにも安すぎる業者には注意が必要です。

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エコノバの利用でよくある質問

エコノバを利用したいけれど疑問点があって踏み切れないという人へ向けて、エコノバに対して寄せられているよくある質問についてまとめました。

「自治体と比べてどうなのか?」「不用品の買い取りはどこまで対応してもらえるの?」「業者を選ぶ基準は?」みなさんの”気になる”を解決します。

自治体の回収とどちらが安い?

自治体の回収と比べて安くなるのかは、地域や対応する業者によって異なります。自治体によっては回収業者に依頼するよりも安く済む可能性があるので要注意です。親切な業者だと、どちらのほうが安いか教えてくれるケースもありますが、基本的には自分で自治体の回収費用を調べて比較しましょう。

なお、自治体の回収費用については、最寄りの自治体や清掃センターの公式サイトで確認するとよいです。一般的には自治体では粗大ゴミ回収券を販売して対応していますが、ゴミの大きさによって値段が変わるので注意が必要です。購入した券の値段が足りない場合はゴミを回収してもらえません。

清掃センターへの持ち込みは通常大きな料金はかかりませんが、運搬用の車などは自分で用意する必要があります。軽トラックをレンタルした場合、往復で平均数千円以上かかるので留意しておきましょう。

不用品はどこまで買い取りしてもらえるか

買い取りをしてくれる業者もありますが、買い取りの範囲は業者によって異なります。

エコノバに登録している業者が対応してくれる可能性が高い買い取りの種類は、下記のような物があります。

  • ベッド
  • ソファ
  • タンス
  • パソコン
  • エアコン
  • テレビ
  • 冷蔵庫(冷凍庫)
  • 洗濯機
  • 衣類乾燥機

回収業者はなにを基準に選ぶとよいか

回収業者を選ぶ際は、下記の基準を意識することが重要です。

  • 適正価格で提供されているか
  • 事故があった際の保険や補償への加入はされているか
  • 不用品回収業者としての実績はあるか
  • 口コミによる評判はよいか
  • 会社情報が記載されているか
  • 不用品回収業者としての許可や資格を所有しているか

このなかで特に注目したいのが適正価格で提供されているか、そして口コミによる評判はよいかです。

まず、不用品回収業者が出している広告に表記されている料金があまりにも安い場合は注意が必要です。相場とかけ離れた安さで提供している業者は、不法投棄をおこなっている可能性があったり、あとから追加料金を請求されトラブルになる可能性もあるためです。

複数社に見積もりを取ることは、相場を理解することにもつながります。一括査定を活用して不用品回収の相場を知り、口コミによる評判を確認して、最も安心して依頼できそうな業者を探すのがポイントです。

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まとめ

エコノバを利用するメリット・デメリットや特徴について解説してきました。

結論としてエコノバは不用品回収業者の一括見積もりを無料でおこなえる大変便利なサイトです。エコノバに登録されている業者は安心して依頼できる信頼のおける企業が多く、一括見積もりの際の注意点を理解すれば、自分に合った業者を選びお得に不用品回収業者への依頼が可能になります。

また、このような一括見積もりサービスを利用することで、不用品回収の適正な相場を知ることができ、あまりにも安く粗悪なサービスや、高額すぎる悪質な業者への依頼を回避することも可能です。自分で一括見積もりを出すのが怖いという人は、無料で受けられる電話サポートによって代理で見積もりを依頼することもできます。

引越しや遺品整理などで不用品が多く出た際、身内だけで対応するのが困難だと感じたり、お金を払ってでも手間を減らしたいと思った場合はぜひエコノバを活用してみてください。

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この記事の著者
駅探PICKS編集部
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