更新日：2023年6月29日
この記事では婚活アプリのゼクシィ縁結びの退会方法や退会時の注意点についてまとめて紹介しております。
ゼクシィ縁結びの退会を検討中の方や、利用する前に契約・支払い関連の注意点について把握したい方は、ぜひ参考にしてみください。
この記事でわかること
- ゼクシィ縁結びの退会方法について把握できる
- ゼクシィ縁結びの退会時の注意点が確認できる
- アプリストア決済の解約方法（自動更新の停止の仕方）がわかる
※各情報は、公式情報や編集部独自の調査を元に抜粋しております
ゼクシィ縁結びの退会方法・退会の流れ
ここからは、ゼクシィ縁結びを退会するための具体的な手順について紹介していきます。
- ホーム画面右下の「マイページ」を選択
- 「インフォメーション」を選択
- 「退会」を選択
- アンケートに回答し、「次へ」を選択、最終確認画面にて「退会する」を選択して完了
web版は少しだけ退会方法が異なる
PC版の場合、最初にページ右上の「インフォメーション」内にある「退会する」から手続きできます。
また、スマホを利用する場合は、ページ左上の「≡」マークから、「退会する」を選択します。
その後はアプリ版の退会方法の3以降と同様です。
ゼクシィ縁結び退会前にチェックしておきたい注意点
マッチングアプリ退会時に注意しておきたいポイントは、以下の通りです。
主に男性ですが、有料会員登録している場合、それを解約した後、退会手続きをする必要があります。
退会後も気づかずお金を支払い続ける、といったことがないように事前に確認しておきましょう。
- 退会するタイミングによっては損になる
- アプリ削除＝退会ではない
- 退会＝有料プラン解約ではない場合がある
- ストア決済の場合は別途解約手続きが必要
- 退会するとすべてのデータが消える
- 退会後、同じアカウントでは3ヶ月間再登録はできない
退会するタイミングによっては損になる
多くのマッチングアプリでは、料金プランについて以下のような仕組みが入っております。
・選択した料金プランが終了すると、自動で同じプランを更新する
・契約期間の途中で解約しても、日割りで返金などはない
例）1/1に3ヶ月プランを契約→4/1になると新たな3ヶ月プランを自動で契約
そのため、退会するタイミングは気にしておきたいところです。例の場合、4/1に退会すると、ほぼ3ヶ月分、なにもしないのにお金を支払い続けることになります。
辞めるなら3/31までにしておくなど、自分の選んだ料金プランに応じて、コスパの良いアプリ利用をしていきましょう。
アプリ削除＝退会ではない
マッチングアプリを退会するには、退会手続きが必要になります。
単純にアプリをアンインストールしただけでは、退会にはならないので注意しましょう。
アプリを削除して退会した気になって、いつまでも支払いが続くような事態になることは絶対に避けましょう。
退会＝有料プラン解約ではない
有料会員の方が対象ですが、単純にアプリの退会手続きをしただけでは、有料プランは解約されない場合もあります。
解約しないままでいると、自動更新が止まらず、アプリを使ってもいないのに料金を支払い続けることになります。
単純に退会するだけではなく、「有料プランを解約できているか」も気にしておきましょう。
アプリストア決済の場合はストア側で解約手続きが必要
「単純にアプリの退会手続きをしただけでは、有料プランは解約されない」の最たるものが、アプリストア決済（Google Play決済やAppleID決済）の場合です。
アプリストア決済は、マッチングアプリ内で解約手続きができず、ストア側で手続きを行う必要があります。
こちら、マッチングアプリを退会しても、ストア側からは特に通知などはきません。気づきにくく、忘れやすい要素なので、要注意の内容と言えます。
AppleStoreでストア決済を解約する方法
- iPhoneやiPadでApp Storeアプリを開く
- 「サブスクリプション」→一覧から解約したいマッチングアプリを選択
- 「サブスクリプションをキャンセル」を選択
- 表示される内容を確認し、「確認」を選択して解約
Google Playでストア決済を解約する方法
- AndroidスマホでGoogle Playアプリを開く
- 右上のプロフィールアイコン→「お支払いと定期購入」を選択
- 「定期購入」→一覧から解約したいマッチングアプリを選択
- 「定期購入を解約」を選択後、画面上の指示で操作して解約
退会するとすべてのデータが消える
マッチングアプリは、退会するとプロフィールからやり取りしていたメッセージまで、すべてのデータが消えることになります。
退会後、これまでマッチングした人とはアプリ内では一切連絡をとれなくなると考えておきましょう。
アプリによっては、「休会」機能があるものも存在します。しかしゼクシィ縁結びには休会制度はありません。退会ではなく、一時的にお休みしたいという方は、有料会員から無料会員へ戻りましょう。
別のマッチングアプリを検討したい人はこちらもチェック！
この記事では、ゼクシィ縁結びの退会方法を紹介してきました。
ゼクシィ縁結びが自分には合わなかった、という人は別のマッチングアプリもご検討ください。
以下の記事で人気のおすすめマッチング記事の特徴や料金、比較を目的別に紹介しております。自分に合ったアプリを探したい方はぜひ参考にしてみてください。