湘南美容クリニック 札幌院

5年程度通っていて脱毛の効果はある。施術スタッフはほとんどの方が並以上の対応をしてくれる。受付スタッフはほとんど全員が丁寧な言葉を使ってるが接客態度は頗る悪い。理解力と知識不足。間違った案内と料金のミスを何度も受けている。またそれに伴い受付は常に並んでいる。アンケートがしょっちゅうくるが、回答しても改善はされないので意味がない。愚痴しか出ない接客対応。しかし再度伝えるが効果はある

初めて来店しました。 カウンセリングをして、施術箇所にマーカーで○をつけ、その後先生ではない女性のかたからさらに詳しい説明。 これとこれを組み合わせてなど全部決めて誓約書を持ってきます。と言われましたが、施術する機械があくのが○時です、と。 その時間は3時間後。 そしてその話しが出たのが来院してから1時間半後。 そもそも予約の段階で施術も希望しており、この内容でやりたいと希望もしており、カウンセリングしましたが、予約の内容と全く同じものを希望しました。 それなのに3時間後？時間の無駄なのと、要領の悪さに信頼を失い、施術自体やめました。 施術内容にもよるんでしょうが、よっぽど時間に余裕があるひとじゃないと無理なのかも？