湘南美容クリニック 大阪京橋院

6回コースをお願いしてましたが、残り1回あるはずが残り0になってました。過去のメールをどう見返してみても回数残っているはずなのに、おかしいと思いコールセンターに連絡。すると残り1回ありますね…と言われましたが、ネット予約の方では残り回数無しで予約出来ません。施術に伺った際に日焼け具合でキャンセルとなったのですが、どうやら医院の係の方が施術済と間違えてしまったようです。電話をして確認しなければ、1回分損するところでした。コールセンターの方は対応良かったです。 医院の方も対応は良く、施術する方も1人は事務的でしたが、他の方はにこやかで対応も良かったので、とても残念です。もっと早く調べれば良かったのですが、メールを見返して回数を調べたりしていたので、その期間と使用できなかったポイントも損をしました。