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常設展示室では、旧石器時代から現代に至るまでのさいたま市の歴史を紹介。春の「企画展」や秋の「特別展」では、テーマごとに異なる視点でさいたま市を掘り下げる展示をしている。また、夏休みには子供向けの展示や講座を行ったり、冬にはくらしの移り変わりを知る展示など、学校の授業と関連した展示を開催。昔の遊びを体験できるコーナーもあり、子供から大人まで楽しめるようになっている。
JR大宮駅に直結していて、アクセスも便利。レディスファッションが人気で、レストラン・カフェも充実。屋上にはフットサルコートも。
JR大宮駅西口のランドマークで、延床面積13万平方mにもおよぶ全国でも有数の複合コンベンション施設。オフィス、各種会議室、イベントスペースなどを持つ地上31階の高層ビルを核に、国内最大級のホールやシティホテルから成る。
JACK大宮の3～5階にある施設。直径23mのドーム型スクリーンで、プラネタリウムや全天周ドーム映像を上映している。プラネタリウムは、星がテーマの番組や季節の星空解説など、さまざまなプログラムを用意。星空を満喫したいなら、解説員の生解説による「星空の時間(所要約45分間)」がおすすめ。障がいのある方やそのご家族、乳幼児をお連れの方など、どなたでも一緒に楽しめるプログラム(平日および第4土曜、10時30分～)あり。
JR大宮駅東口周辺の再開発事業で誕生した大型複合施設「大宮門街」。EASTとWESTの2棟からなり、低層階には商業施設やクリニック、市民ホールがあり、高層階はオフィスエリアとなっている。
