利用規約

利用規約

1.本利用規約について

1. （1）本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社駅探（以下「当社」）が提供する乗り換え案内サービス（以下「本サービス」）の提供条件等について定めたものです。本サービスのご利用に際しては、お客様は、本規約に同意し、これを遵守するものとします。
2. （2）本サービスのご利用に際しては、お客様は、お客様と通信事業者又は収納代行事業者（以下両社を併せて「収納代行事業者等」）との間における各サービス契約約款または各サービス利用規則等、ならびにお客様が本規約第2条に定める有料サービスを選択した場合は情報料支払いのために必要な各サービス契約約款または各サービス利用規則等に従うものとします。
3. （3）本規約の規定と、別途所定の登録を要するサービスのための規約の規定が矛盾する場合、後者の規定を適用します。

2.サービスの種類

本サービスには、情報料を必要としないサービス（以下「無料サービス」）と、情報料を必要とするサービス（以下「有料サービス」）があります。

＜無料サービス＞

無料サービスでは、本サービスのうち一部の限定されたサービスのみを利用することができます。無料サービスのご利用に際しては、お客様は、別途通信事業者に対して所定の通信料をお支払いいただく必要があります。

＜有料サービス＞

本サービスにおけるより高機能で詳細な情報を閲覧できる有料サービスを利用するには有料会員登録が必要です。

1. （1）有料サービスの情報料は、別途、有料会員登録時に定めるとおりとします。
2. （2）お客様は、お客様の端末を通じて、本サービスの有料会員登録手続を完了することで、有料会員となり、有料サービスの利用が可能となります。
3. （3）有料会員登録後は、本サービスのログイン画面からログインすることで有料サービスを利用することができます。
4. （4）お客様が、既に本サービスの有料会員登録をしているにもかかわらず、本サービスのログイン画面からのログインを行わず、新たに本サービスの有料会員登録を行った場合、有料会員登録情報ごとに情報料が発生し、重複課金になる場合がありますので十分にご注意ください。重複課金が生じた場合、または有料サービスのご利用期間が満了する前にお客様が退会手続き行った場合を含め、いかなる場合でも、当社は情報料の払い戻しは致しません。
5. （5）お客様の情報料の支払義務は、なんらかの理由より本サービスを利用する事ができない状態が生じた場合にも発生します。
6. （6）情報料に係わる疑義または争いについては、お客様と当社の間で解決し、お客様は本規約第1条（2）に定める収納代行事業者等に対し、何らの請求または苦情の申し立てを行わないものとします。
7. （7）有料サービスのご利用に際しては、お客様は当社への情報料の他に、別途通信事業者に対して所定の通信料をお支払いいただく必要があります。
8. （8）有料サービスの利用を終了する場合、お客様が選択した情報料の決済方法における解約手段にしたがって、退会手続を行うこと、または有料サービスのご利用期間が満了することで、有料会員登録は解除され、有料サービスは利用できなくなります。再びご利用頂く場合は、改めて有料会員登録を行ってください。なお、退会手続き後も一定期間、有料サービスがご利用になれる場合があります。
9. （9）お客様が、情報料の決済方法として、通信事業者が提供する決済方法（通話料、パケット通信料等とあわせて通信事業者に情報料を支払う方法）をご利用の場合、通信事業者の各種サービス契約を解約すると本サービスの有料会員登録は自動的に解除されます。通信事業者が提供する決済方法以外の決済方法で有料会員登録をされた場合は、通信事業者の各種サービスを解約されただけでは有料会員登録は解除されませんので、有料サービスの利用を終了する場合、必ず上記（8）に記載の手続きを行うようご注意ください。
10. （10）当社は、お客様が以下の各号に相当する行為を行った場合、お客様に通知することなく、お客様によるサービス利用の一時停止または拒絶、有料会員登録の解除、有料会員登録の拒絶ができるものとします。
    1. （ア）情報料及び当社に対する債務の支払を怠った場合
    2. （イ）本規約または有料サービスに関するその他の規約及び旅行にかかる契約等に違反した場合
    3. （ウ）お客様が実在しない場合
    4. （エ）登録内容に不実記載を行った場合
    5. （オ）16歳未満の方が保護者の同意なく登録した場合
11. （11）有料会員登録の際にお客様が登録した事項に変更があった場合、直ちに当社所定の方法により登録事項の変更手続を行ってください。変更が遅れたことにより生じた損害について当社は責任を負いません。

3.募集型企画旅行契約

1. （1）本サービスの無料サービス、有料サービスそれぞれにおいて、当社が受託契約を締結する旅行業者（以下「旅行業者」といいます）が企画・実施する募集型企画旅行について、お客様は当該企画・実施を行う旅行業者と当該募集型企画旅行にかかる契約（以下「本企画旅行契約」といいます）を締結することができます。当社は、旅行業者を代理してお客様と本企画旅行契約を締結するものであり、本企画旅行契約は、お客様と旅行業者の間で直接成立します。
2. （2）当社がお客様に対して行う通知・周知等は、予約時等に取得した電子メールアドレスによる通知、本サービスその他の当社のホームページへの掲載、その他当社が適当と判断する方法により行うことができるものとします。
3. （3）お客様が未成年者の場合、本企画旅行契約にお申込いただくことはできません。

4.アカウント取得

1. （1）本サービスの無料サービス、有料サービスそれぞれにおいて、駅探アカウント（以下「アカウント」）取得により追加サービスをご利用いただけます。アカウントの取得については「駅探アカウント 利用規約」を予めご確認ください。
2. （2）当社は、お客様が登録したメールアドレスあてに、当社の提供するサービスまたは、当社が指定する第三者が提供するサービスに関連する、新機能、更新情報、キャンペーン等の案内のメールを送付することができるものとします。また、必要に応じてデータ容量の大きいメールを送付する場合があります。なお、お客様が登録したメールアドレスがなんらかの理由により使用できなくなった場合は、速やかに使用可能なメールアドレスにご変更ください。

5.個人情報

1. （1）当社は、お客様の登録情報を、以下の各号を含め、本サービスに関連して利用させていただくことがあります。
   1. （ア）本サービスの維持のために必要な場合
   2. （イ）本規約遵守に必要な場合
   3. （ウ）他のお客様、当社または第三者の財産、権利等を守るために必要な場合
   4. （エ）法令、裁判所の要求等により必要な場合
   5. （オ）当社の個人情報保護方針に従った手続を行う場合
2. （2）個人情報の第三者提供については、当社が規定する「個人情報保護方針」に従うものとし、お客様はその取扱に同意するものとします。

6.情報料または旅行代金の請求

1. （1）当社が収納代行事業者等に情報料または旅行代金の収納代行を委託することによって、収納代行事業者等がお客様に対し情報料または旅行代金を当社に代わって請求します。お客様より収納代行事業者等の定める支払期限を過ぎても情報料または旅行代金をお支払いいただけない場合、収納代行事業者等は、当社にお客様の氏名・住所・電話番号・利用時期・未払い情報料等を通知します。
2. （2）お客様の情報料の支払義務は、有料サービスを利用する事ができない状態が生じた場合にも発生します。
3. （3）情報料または旅行代金に係わる疑義または争いについては、お客様と当社の間で解決し、お客様は収納代行事業者等に対し、何らの請求または苦情の申し立てを行わないものとします。

7.投稿内容

お客様の投稿・書き込みに関する著作権（著作権法第27条および第28条に規定する権利を含む）は、投稿・書き込みが当社の情報処理装置に届いた時点で当社に譲渡され、また、お客様は、投稿・書き込みについて著作者人格権を行使しないものとします。また、以下の各号に相当する場合、当社は、当該情報の一部または全部を削除することがあります。

1. （ア）投稿後一定期間が経過した場合
2. （イ）当該情報が本規約の禁止する情報である場合
3. （ウ）当社が不適切と判断した場合

8.知的財産権

1. （1）本サービスに関する一切の権利は、当社および知的財産権を有する当社へのライセンサに帰属します。本サービスの内容を無断で転載・複写・修正・改変・蓄積・転送し、または第三者に譲渡することを禁じます。
2. （2）当社は、JR各社、電鉄各社およびその指定機関等から直接、時刻表ダイヤグラムを含むデータを購入し、その利用許諾を得て本サービスを提供しております。お客様は、有償無償・利用形態の如何に拘わらず、当社の許可なく当該データを加工・再利用・再配布・販売することはできません。

9.登録商標・商標

当社は、当社が保有または使用する登録商標・商標を、当社が提供するサービスの品質を保証するものとして、当社の価値ある知的財産と位置付けています。当社の登録商標・商標は、いかなる場合も当社の許諾なくして第三者が自社の商標として使用することはできません。また当社は不当と判断するあらゆる表示に対し、当社の権利あるいは紛らわしい表示の排除もしくは当社との無関係性を主張する場合があります。本項目は予告なく改訂することがあります。

10.禁止事項

お客様は、本サービスの利用を通じて、以下の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。禁止事項に該当するか否かは当社が判断します。

1. （ア）当社および他の本サービス利用者または通信事業者を含む第三者の権利を脅かし、制限し、著しく妨害し、著しい不快感または精神的苦痛を与え、経済的損失をもたらし、またはその恐れがある行為
2. （イ）本規約に基づくお客様の権利・義務を第三者に譲渡する行為
3. （ウ）営利目的の利用
4. （エ）風説・虚偽情報の発信・流布
5. （オ）詐称・なりすまし行為
6. （カ）法令が禁止する行為

11.責任

1. （1）お客様の端末を通じた本サービスのご利用は、お客様自らの責任で行われたものとみなします。
2. （2）パスワード等はお客様の責任において管理し、第三者に貸与・譲渡しないで下さい。
3. （3）お客様の投稿に関する第三者のクレーム等については、お客様ご自身の責任で対応するものとします。

12.免責事項

1. （1）本サービスの利用に係り、お客様または第三者が直接間接に被った損害について、当社および収納代行事業者等は故意又は重過失のない限り、賠償の責任を負いません。
2. （2）当社は、本サービス内容の正確性の向上と維持に努めますが、完全な無謬性を保証するものではありません。
3. （3）本サービスは、お客様の端末の仕様や使用状態、電波状況、非現実的な検索条件等により、正常にご利用いただけない場合があります。これらの場合について、当社は、代替端末やサービスの提供、情報料、パケット通信料、その他の費用の補償等、一切の責任を負いません。
4. （4）本サービスの会員であっても、お客様の利用環境（特定の機種・ブラウザ、アプリの設定状況、通信回線の状況等）、またお客様のご利用状況等によって、一時的に閲覧や本サービスがご利用できない状態になる場合があります。
5. （5）本サービスの利用により発生したいかなる損害についても、当社は責任を負わないものとします。特に、本サービス中に広告を行っている広告主または本サービスがリンクしている他のウェブサイトにて行われる事業の事業主と利用者との間の取引については、すべて利用者とかかる広告主または事業主との責任において行われることとし、当社はかかる取引に関して利用者が被る損害・損失について如何なる保証もせず、また一切の責任を負いません。また、当社は、利用者が本サービスを利用して購入しまたは入手した商品もしくはサービスについて如何なる保証もせず、また一切の責任を負いません。

13.運営の中断・中止

当社は、保守・障害・復旧のため、または天災等、その他当社の責によらない不可抗力により、予告なく本サービスの運営を中断・中止することがあります。

14.変更・終了

当社は、本サービスを予告なく改訂・追加・変更または廃止することができるものとします。

15.本規約の変更等

当社は本規約を予告なく変更・修正または廃止することがあります。当該変更は、当社の選択する方法で公開した時点で効力が生じ、常に最新の規約が適用されます。

16.準拠法・裁判管轄

本規約の準拠法は日本法とします。本規約の解釈または本サービスに関して、お客様と当社との間に生じた疑義や紛争については、誠意を持って協議することとし、解決に至らない場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

株式会社駅探
2020年4月22日現在