個人情報の開示等の手続き

個人情報の開示等の手続き

個人情報の開示等の手続きについて

株式会社駅探(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護法に基づき、ご本人様またはその代理人様から、開示対象個人情報に関する書面での開示のご請求があった場合には、次のとおり対応させていただきます。
なお、開示対象個人情報の利用目的は、「個人情報の取り扱いについて」の第2項に記載されているとおりです。

  • 株式会社駅探 個人情報保護管理責任者 管理担当取締役
  • 〒106-0031 東京都港区西麻布4-16-13
  • 電子メール:privacy@ekitan.com

1. 開示等のご請求先

書面での開示等のご請求をされる場合は、当社所定の開示等請求書(注1)に必要事項を記入し、申請者様の添付書類(注2)及び手数料(注3)を同封のうえ、次の宛先まで、書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法によりお申し込みください。

また、開示等請求書の記載に不備があった場合またはご本人であることを確認できない場合は、その旨ご連絡申し上げ、再請求をご案内しますが、ご連絡後2週間を経過しても再請求がない場合は、開示等のご請求がなかったものとして対応し、手数料も返却いたしません。

  • 【開示等のご請求の宛先】
  • 〒106-0031 東京都港区西麻布4-16-13
  • 株式会社駅探 個人情報問合わせ窓口
※「開示等のご請求」に関して取得した個人情報の扱いについて

開示等のご請求によりお預かりした個人情報の利用目的は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとし、ご提出いただいた書類は、回答終了した事業年度(4月〜3月)より1年間保存し、廃棄させていただきます。

(注1) 当社所定の開示等請求書

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(注2) 申請者様の添付書類

下記いずれかの写し(コピー)
運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、その他本人確認できる公的書類

※法定代理人様によるご請求の場合は、上記の書類に加え、次の書類の写し(コピー)も同封してください。戸籍謄本、健康保険の被保険者証、登記事項証明書、その他法定代理権の確認ができる公的書類

(注3) 手数料

利用目的の通知、開示の申請の場合には、1回の請求につき手数料として500円(事務手数料、郵送料込み)をお支払いいただきますので、請求書類の郵送時に郵便切手又は郵便為替を同封してください。

手数料は原則返却いたしません。また、手数料が過剰であった場合でも、差額は返却しません。手数料が不足していた場合及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、ご連絡後2週間を経過してもお支払いがない場合は、開示等を行わないことと決定し、手数料は返却いたしません。

2. 開示等のご請求の結果の通知方法

開示等請求書に記載された請求者の氏名及び住所宛に、書面で郵便により通知します。なお、通知までに日数を要することがありますので、ご了承ください。

また、次の場合は、法第25条第1項の規定による開示のご請求に対する回答をいたしかねますので、予めご了承願います。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付して回答いたします。また以下の場合であっても、お支払いいただいた手数料は返却いたしません。

  • ご請求のあった情報項目が、当社開示対象個人情報にない場合
  • ご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 開示することが他の法令に抵触するおそれがある場合
  • 【苦情・相談窓口】
  • 〒106-0031 東京都港区西麻布4-16-13
  • 株式会社駅探 個人情報問合わせ窓口
  • 電子メール:webmaster@ekitan.com
  • 当社は、認定個人情報保護団体の対象事業者です。
  • 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
  • 苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室 03-5860-7565/0120-700-779